to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım, sonu 7402 ile biten Red’li 30 GB hattım için Mart ayında 1732 TL fatura çıkarıld...ı ve bu durumdan gerçekten çok mağdur oldum. Ben sürekli internet kullanan biri değilim; ayrıca internetten yemeyen uygulamalar arasında WhatsApp da yer alıyor denmesine rağmen fat
"Şikayetten sonra işlemim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler, lakin operatör arkadaşların bilgisizlimi desem bilmiyorum beni tenis topu gibi oradan oraya artarmaları canımı çok sıktı"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma tanımlanması gereken 750 TL’lik Hepsiburada hediye çekim, Aralık 2025’te hak kazanmama rağmen yak...laşık üç aydır tarafıma verilmedi. Kampanya koşullarına göre hediye çekinin hem SMS olarak gönderileceği hem de Yanımda uygulamasındaki “Kazançlarım” kısmına yükleneceği söylenmişt
"Çok teşekkürler sorun halledildi"
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone üzerindeki 28 günlük sınırsız Kolay Paket’i... satın aldım. Bu paketin tanıtımında, “sınırsız internet paketi alana 500 T
"Vodafone'u seviyorum çok hızlı ilgilendiler, müşteri hizmetleri çok kibar."
11.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05xxxxxxxx61 num...aralı hattım için 5g Hazır tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında 750
"Kodu verdiler Araf'ım tekrar yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 11.03.2026 tarihinde faturalı tarifemde değişiklik yap...tım. Tarife değişikliği öncesinde hem arandım hem de ben sorarak bilgi aldı
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkını kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır hiçbir şekilde i...nternet hediyesi alamıyorum. Çarkı her çevirdiğimde sürekli hediye çeki çıkıyor ve bu durum artık beni mağdur etmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herh
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak, yeni tarife karşılığında sunula...n 750 Migros Money hediye kampanyasından yarandım. Kampanya kapsamında 750 TL değerindeki Migros Money kodunun SMS ile hemen gönderileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geç
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün çevirdim ve ekranda hattıma haftalık 5 GB internet tanımlanacağı ...belirtildi. Saat 19:56 civarında kazandığım bu hediyenin anında hatta yansıyacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın paketim hatta tanımlanmadı. Durumu Voda
Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket s...atın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,
Vodafone faturalı ve taahhütlü hattım 5353****09 ile ilgili olarak Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım bir mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. İsmim S**** K************. Bugün İstanbul’da bir Vodafone mağazasına girip operatör hakkında danıştıktan sonra mağazadan ayrıldım. Mağazadan çıktıktan kısa bi
"Teşekkürler çok yardımcı oldular gayet nazik bir şekilde cevap verildi çok teşekkürler ilgileri için"
"Her ne kadar böyle bir kampanyamız yoktur, Şubat ayında da hiç olmadı deseler de ben o kampanyayı gördüm ve seçtim, ama müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok iyiydi, kurumun çözüm önerisi de benim beklediğim gibiydi"
Vodafone yanımda uygulamasından yurt dışı paketlerinden almak istedim ve uy...gulamaya girdiğimde sınırlı süre için ücretsiz yurt dışı paketi 1 GB 15 dak
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ulusal TV kanallarında yayımlanan reklamlarda Ramazan ayına özel olarak haftada 2 kez çark çevirme hakkı verildiği ve 10 GB internet garantisi olduğu açıkça belirtilmesine rağme
Vodafone hattım üzerinden 11.03.2026 tarihinde “Sahur 10 GB” isimli internet ek paketini 139 TL karşılığında satın aldım.... Paketi satın alırken ne uygulama ekranında ne de bilgi kısmında herhangi bir saat aralığı belirtilmiyordu, hâlâ da görünmüyor. Daha sonra bu paketin sadece gece 00.00 ile sabah s
10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satı...n aldım. Paketi alırken kampanya kapsamında 500 TL Migros çeki hediye edile
Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğine yaklaşık 3–4 gündür erişim engeli olduğu görü...nmektedir. Uygulama içinde Hediye Çarkı’nı kullanmak istediğimde erişim engeli uyarısıyla karşılaşıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bu erişim engelinin neden kaynaklandığıyl
2 Mart 2026 tarihinde Etimesgut Vodafone bayisinden Redmi Note 14 Pro cihaz satın aldım. Bu alışverişten sonra Vodafone ...müşteri hizmetleri beni ısrarla aramaya başladı. 4 Mart 2026 tarihinde aramaya cevap verdiğimde, sadece bilgilendirme amaçlı aradıklarını, cihazdan memnun olup olmadığımı sordular.
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 20 GB tarife paketine geçmem durumunda 750 TL’lik hediye çekin verileceği, Vo...dafone uygulaması üzerinden tarafıma vaat edildiği için bu paketi tercih ettim. Ancak tarifeye geçmeme rağmen Ocak 2026’dan bu yana yaklaşık dört ay boyunca söz verilen 750 TL tuta
Vodafone’un Ramazan ayı boyunca sunduğu Hediye Çarkı kampanyasında, hem reklamlarında hem de yapay zeka asistanı Tobi’de... 10 GB internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, çarkı çevirdiğimde sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet tanımlanıyor. Bu durum tek seferlik değil, her seferinde a
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için “Tarifeni şimdi değiştir, 750 TL hediye kodu kazan” şeklinde bir tekli...f gördüm ve bu teklife güvenerek 11.03.2026 tarihinde faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Tarifem anında değişmesine rağmen vaat edilen 750 TL tutarındaki hediye kodu tarafım
"Teşekkürler 10 GB ım yüklendi"
İki gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve geçiş işlemi bugün gerçekleşti. Hat başvurusunu internet üzerinden yaptım, on...ay ekranında mağazadan teslim almam durumunda hattıma 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı özellikle belirtiliyordu. Ben de bu nedenle hattın eve kargoyla gelmesini istemeyip mağa
"İlginiz ve hızlı iletişim çözümü için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 15 GB tarife paketine geçmem dur...umunda 750 TL’lik hediye çeki verileceği söylendiği için bu paketi tercih e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
