to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında Ramazan’a özel duyurulan Hediye Çarkı kampanyasında, 19 Şubat itibarıyla ikinci Çark çevirme hakkı tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma bu ek çevirme hakkı tanımlanmadı. Kampanya başlangıç tarihini bekleyip uygulamayı kontrol ettiğimde, sadece mevcut hakkımın ...
Cips paketinden çıkan kodla hattıma haftalık 5 GB tanımlanacağı yazıyordu ama yükleme yapılmadı mesaj içeriği şu şekilde"İnternet hediyen hazır! Haftalık 5 GB internet paketin hattına yüklendi. B002" Vodafone bunun yüklemesini sağlamadı sorunumun çözülmesini istiyorum
"Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili ve talebimi bir nebzede olsa da karşıladı. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone’a online geçiş yaparken Aralık 2025'de, 3 ay geçerli 30 GB internet hediyesi sunulduğu için hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fır...
Daha önce Vodafone ev interneti kullanıcısıyken, 19.02.2026 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir numara üzerinden Digiturk tarafından arandım. Eski Vodafone faturam üzerinden yeni bir modem teklifi sundular, 5G’nin zorunlu hale geldiğini, bu nedenle modemin mutlaka değişmesi gerektiğini s...
"Hatanın sebebi daha önceki dönemde bu ayrıcalıktan yararlanmış olmammış. Bunun ile ilgili hiçbir ibare olmadığı için bu kadar uğraşmış bulundum, sonuçta tarifem bittiğinde başka bir operatörü de tercih edebilirdim. Bu ayrıcalık aynı operatörü tercih ederek tarifemi yenilediğim için verilmesi gerekiyor (bana göre). Ben müşteri temsilcileriyle konuştuğumda bana bu durumdan bahsetmediler, muhtemelen onların da haberi yok. Bu durumdan anladığım firmanın sistemi hatalı hem de müşteri hizmetleri bilgi sahibi değil. Eğer şikayet yazmasaydım kimsenin umursayacağı yoktu. Arayıp problemimi çözdüler ve 2 aylık üyelik ücretini bana iade ettiler bu yaklaşımları için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, tarafıma 2 ay hediye Premium Yanımda üyeliği verileceği söylendi. Ancak 01.02.2026 tarihindeki tarife...
Vodafone hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 1 GB internet kazandım; ancak kazanmama rağmen bu hediye hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım ve Vodafone Yanımda uygulamasında da kullanım haklarım arasında görünmedi. Bu nedenle kazandığım 1 GB int...
Vodafone hattım için Hepsiburada üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında 10 GB hediye internet hakkım olduğu söylendi. 20 Şubat saat 00:23’te, Hepsiburada üzerinden Yanımda uygulamasına bağlı şekilde 796 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartı olarak, alışveriş sonrası hattıma 10 GB inte...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir her çevirdiğimde sürekli olarak sadece alışveriş çeki veriliyor, farklı bir hediye çıkmıyor. Özellikle internet paketi kazanmak isterken her seferinde yalnızca alışveriş çeki g...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında 2 gündür aynı hatayı yaşıyorum. Çarkı 5–10 kez çevirmeme rağmen ekranda önce “Tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor, tekrar bastığımda ise “gamification. Error” hatası veriyor ve hediyem gelmiyor. Çark hakkım yanmıyor gibi görünüyor, çünkü tekrar tekr...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, internet hediyesi hiç çıkmıyor. Sürekli aynı tip ödüllerle karşılaşmam, sistemin adil ve dengeli işlemediği izlenimi oluşturuyor. Kampanyanın işleyişinin...
"..."
Vodafone hattımda hediye çarkından 3 GB internet kazandım ve 23–25 Şubat tarihleri arasında da bu interneti kullanırım düşüncesiyle mobil verimi açıp ...
"Şirket tarafından Vodafone çözüm var Merkezi aradı şikayetimle alakalı inceleme başlattıklarını ve bununla alakalı bir sıkıntıyı tekrar yaşamayacağımız adına bana vermiş oldular hızlı dönüşlerinden dolayı memnun kaldım En azından Türk Telekom gibi müşterisine yarı yolda bırakmıyor"
Vodafone Happy üzerinden aldığım 100 TL Migros hediye kampanya kodunu kullanmak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söylüyor. Kampanya bilgilerinde kampanyanın şubatta başlayıp marta kadar devam ettiği yazmasına rağmen, kodum kabul edilmedi. Kodun geçersiz görünmesiyle ilgili hem Vodafone he...
Vodafone Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım tuhaf ve güven kırıcı durumu paylaşmak istiyorum. Evde babamın üzerine kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor ve hepsinde de Vodafone uygulaması üzerinden, aynı hafta içinde ama farklı günlerde Hediye Çarkı’nı çevirdim. Buna rağmen üçünde de int...
Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone kullanıcı tanımlaması yapanlara birçok avantajla birlikte 10 GB internet hediyesi olduğuna dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya başvurdum ve hattımı kendi üzerime tanımlayarak belirtilen şartları sağladım. Şu anda uygulamada kampanyaya dair avantajlar görün...
"Teşekkür ederim hediyeniz için"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir hediye çarkından internet kazanamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır düzenli olarak çeviriyorum ancak hiç GB...
"Sorunuma hızlı çözüm bulundu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımda 25.02.2026 tarihinde çok ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşadım. Hattımda bulunan 20 GB internet paketim, telefonum Wi‑Fi’ye bağlı olmasına rağmen bir gecede tükendi görünüyor. Bunun yanında, olası durumlar için hediye olarak tanımladığım 3 GB internetim de yaln...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Geçen hafta cuma gününden beri hattıma tanımlanan 10 GB internet hediyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 gün önce faturana yansıt 10 GB hediyesi kazandım ancak internet kullanımım, sistemdeki öncelik sebebiyle kendi satın aldığım paket üzerinden düşü...
Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasında Ramazan dönemine özel tanımlanması gereken çekiliş hakkım yaklaşık 1 haftadır hesabıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden Hediye Çarkı’na girdiğimde herhangi bir Ramazan’a özel çekiliş hakkı ya da ek hak görünmüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili...
Vodafone hattımda yaklaşık 2 haftadır mobil internet çekmiyor, hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hat numaram 0543 ile başlayan, kendi adıma kayıtlı faturasız bir hat ve kullandığım her lokasyonda aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu problem için Vodafone müşteri hizmetleriyle g...
Vodafone, Ramazan aylarında sunulan çark çevirme kampanyasında iki defa hak veriyor, ancak bu haklardan yararlanmak için mutlaka Vodafone mağazasına gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde pek çok işlem rahatlıkla uygulama ve internet üzerinden yapılabiliyorken, böyle basit bir hak için mağazaya gitm...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Ramazan’a özel hediye çarkı kampanyasından ikinci hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Ramazanın başından beri defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve internet garanti hak denmesine rağmen ikinci hakkımı göstermiyor. Bugün de tekrar denedim, yine aynı ...
23 Şubat saat 00.10 civarında Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdim. Çark açık şekilde internet hediyesinin üzerinde durdu, ancak bana internet paketi tanımlanması gerekirken sistem indirim çeki verdi. Görüntüde internet kazandığım çok net olmasına rağmen, sonuçta indirim kuponu tanımlanması beni mağdur...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
