Vodafone Mobil Veri Paketim Hızlı Tükeniyor Ve Bilgilendirme Yapılmadı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederdim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederdim"

"Vodafone ekibine, bir haftalık ücretsiz internet hizmetiyle sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat tarifemde 28.07.2026 ...tarihinde saat 18.15 civarında Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığı
Vodafone’un geçen hafta Perşembe günü başlattığı “500 Money hediye” kampanyasından ilk 1000 kişi içinde yer alarak yarar...landım. Kampanya kapsamında tarafıma gelen kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 5818 numarasına birkaç kez SMS olarak göndermeme rağmen herhangi bir cevap SMS’i gelmedi ve Migros M
Vodafone hattım için 27.07.2026 tarihinde “5G'ye Hazır 40 GB” adlı tarifeye geçiş yaptım. Tarifeye geçişle birlikte tara...fıma Yanımda Premium’da 2 ay geçerli üyelik hediyesi tanımlanacağı bilgisi verildi ancak bu hediye Vodafone Yanımda uygulamasında görünmemektedir. Uygulamada sadece ücretli Yanımd
Vodafone Hediye Çarkı’nı Pazartesi gününden beri kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Çarkı çevirdi...ğimde internet kazandığım görünüyor, ardından ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi… Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata mesajı geliyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Tekrar


Uzun süredir Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Üzgünüz, hattınız yeni ak...tive edildi, giriş bilgileriniz doğrulama aşamasındadır, lütfen 2 gün sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak bu uyarıyı yaklaşık 2 aydır aralıksız olarak alıyorum
15 Temmuz tarihinde Vodafone hattıma ait tarifemi yeniledim. Bu yenileme kapsamında Yanımda uygulamasında 3 aylık ücrets...iz Youtube.com Premium hediyesi olduğu görülüyordu. Kampanyayı bugün aktif hale getirmek istediğimde, uygulama benden faturana yansıt özelliğini aktif hale getirmemi istedi. Bunun
Vodafone’da kendi isteğimle Sınırsız Red tarifesine geçtim. Tarifeye geçtikten sonra tarafıma kampanya mesajı gönderildi... ve bu SMS’te 1500 TL Migros hediye puan kazandığım, tarafıma bir kampanya kodu iletileceği belirtildi. Mesajın ekran görüntüsü hâlâ telefonumda duruyor. Bu mesaj üzerine Vodafone
"Şikayeti yazdıktan kısa bir süre sonra hemen bana ulaşıldı ve sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yoğunluk nedeniyl...e bir süre çarkı çeviremeyince, tarafıma SMS ile 6 saatlik hediye internet tanımlandığı ve dilediğim zaman çarkı çevirebileceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek daha sonra uygulama

Vodafone’dan yaklaşık iki hafta önce 12 ay taahhütlü, aylık 10 GB internet içeren ve faturalı yeni hat alanlara tarifeye... ek 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet vaadiyle sunulan kampanyadan yararlanarak hat aldım. Kampanya görsellerinde bu hediye internetin açıkça belirtildiği için hattımı bu
"Pelda hanımın desteğiyle sorunum çözüldü kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını dün akşam saat 19:00 civarında üç kez çevirdim. Üç denemede de ...internet kazandığımı gösterdi, ancak uygulama daha sonra bu internet haklarını tanımlamadı ve bir anda bunları indirim çeki olarak değiştirdi. Ben internet kazanmışken bu şekilde h
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlarla karşı karşıyayım. Bulundu...ğum bölgede telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, aramalarım kesiliyor ve sağlıklı bir iletişim sağlayamıyorum. Bunun yanında internet paketim olağan kullanımımın çok üzerinde bir
"Sorun hızlıca çözüldü ilgili personele teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım faturalı ve hediye çarkını günde iki defa çevirebilmek için... yaklaşık 100 TL ödeyerek Premium abonelik aldım. Ancak son 2 gündür hediye
"Çözüm temsilcisi aradı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayı için 906 TL tutarında olağan dışı yü...ksek bir fatura ile karşılaştım. Hediye çarkından kazanmış olduğum internet
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Sinema biletinde 1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanmak için bir promosyo...n kodu aldım. Kampanya açıklamasında bu kodu Biletinial sitesi üzerinden kullanabileceğim, Vodafone’lulara özel 1 alana 1 hediye sinema bileti fırsatı sunduğu ve kodun sepet adımın

Vodafone faturalı hattımda, internet aşımı yaşanmaması için her ay 89 TL karşılığında “Durma Özelliği” (aşım paketi) kul...lanıyorum. 24.07.2026 tarihinde hattıma tanımlı hediye 1 GB internet paketimde ciddi bir SMS gecikmesi sorunu yaşadım. Hediye internetimin yüzde 80’i saat 02.15’te tükendiği halde,
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 3 günden uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamadan hediye çarkına girdiği...mde sürekli hata ekranı geliyor ve “Bir şeyler yanlış gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorun
Vodafone faturalı hattımla Ağva Merkez Umutlu Sokak No:7 Daire 3 adresinde her yıl tatile geldiğim dönemlerde mobil inte...rnet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Çok nadiren 5g’ye geçiyor, çoğunlukla 4.5G sinyali alıyorum ancak bu hatta da indirme hızı yaklaşık 1,5 Mbps, yükleme hızı ise 0,
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmak istiyorum; ancak dün geceden beri uygula...ma üzerinden girmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu, kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata ekranı ile karş

24 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Karacabey İletişim Ka...yseri Vodafone Ana Bayii’ne giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını dün gece saat 00.00’dan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya... girip hediye çarkını açtığımda bazen çalışıyor, hemen ardından ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ekranı ve hata kodu çıkıyor ve çarkı çeviremiyorum. Bu durum tekrar
Vodafone operatöründe 22-23 Temmuz yanımda uygulaması kampanyası mevcuttu. Saat 16.00'da Migros'ta 500 TL hediye çeki da...ğıtımı yapıldı. Kodu aldım ancak Migros'a mesaj yolu ile ilettiğimde "gönderdiğiniz kelimeye tanımlı kampanyamız yoktur" hatasını aldım. Kodun tekrar değerlendirilmesini ve yaşadığ
Vodafone mobil hattıma tanımlanan hediye internet paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediye internetim kul...lanım süresi devam ederken hatta aşım paketleri tanımlanmış ve faturama yüksek tutarlarda, gereksiz aşım ücretleri yansıtılmıştır. Gönderdiğiniz SMS’lerde hattıma 2 GB ve 10 GB int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99