to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kendi internet paketimi kullanırken, aynı anda hem ana paketimden hem de hediye internet paketimden kullanım yapıldığını fark ettim. Bu durum bugün, yaklaşık 2 saat önce gerçekleşti ve ilk defa başıma geldi.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 5374**2100.
Vodafone’dan talebim, bu durumun incelenerek ana internet paketimden yapılan kullanımın iade edilmesidir.
Vodafone faturalı hattımda hediye internet kullanım hakkım bulunmasına rağmen, kendi tarifemdeki internet paketimden kullanım yapılmaktadır. Bu durum ...
06/09/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, ek internet paketi adı altında fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve gelecek ay belli olacağı söylendi. Fazla ücretin neden alındığına dair tarafıma tatmin ...
Vodafone faturalı hattımda tarafıma 3 GB hediye internet paketi tanımlandığında, internet kullanımımın hem hediye paketten hem de kendi ana paketimden düştüğünü fark ettim. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve hediye internetin amacı dışında kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Vo...
Yorumlar