to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mardin Artuklu Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor Ve Sim Blokesi Kaldırılamıyor
Halkbank Mardin Artuklu Şubesi ile dün sabahtan beri sim blokemi kaldırmak için defalarca aramama rağmen bir türlü telefondan şubeye bağlanamıyorum. Telefonlara kesinlikle ulaşılamadığı için sim bloke işlemi yapılamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Sim blokesi olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım ilçede ATM bile bulunmuyor, yaklaşık 60 bin nüfuslu bir ilçede Halkbank ATM’si olmaması sebebiyle ne şubeye ulaşabiliyorum ne de ATM üzerinden işlem yapabiliyorum.
Acil olarak sim blokemin kaldırılmasını, telefonla şubeye neden ulaşılamadığının araştırılmasını ve ilçede ATM bulunmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
