Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye İnternetim Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
10 Kasım 2025 22:09
164

Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Bandırma’da yaşıyorum. Faturama yansıt seçeneğiyle Apple Store üzerinden alışveriş yaptım ve ödemem gerçekleşti. Ancak, bu işlem sonrasında hattıma tanımlanması gereken 10 GB hediye internetim yaklaşık 24 saattir hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulamadı ve hediye görünmediği söylendi.

Ayrıca, hattımı taşırken aktif olan Akıllı Durma özelliği de bu ay kaldırılmış durumda. Vodafone’un hem çekim gücünden hem de sunduğu hizmetlerdeki kısıtlamalardan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

10 GB hediye internetimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

hediye-internetim-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
hediye-internetim-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
hediye-internetim-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
10 Kasım 2025 22:25 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
10 Kasım 2025 22:48

Tarafıma geri dönüş sağlanmadı çözüm yok hala

11 Kasım 2025 11:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 11:33
232
4
Selami sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Selami
10 Eylül 2024 16:40
1.460
"Şikayetlerimiz sonrası mağduriyetimiz giderildi, teşekkürler."
Vodafone'un Hediye İnternet Vaadini Yerine Getirmemesi
Vodafone'un Hediye İnternet Vaadini Yerine Getirmemesi

profile
Berkay
20 Ağustos 2025 15:43
261
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlker
22 Mart 2024 10:48
604
"Kısa süre içinde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."

profile
Ülküm
07 Ekim 2025 21:00
172
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri