to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan Cuma akşamı saat 19.25’te Esenler Üçyüzlü’de C*** A**** firmasından memlekete emanet gönderirken şoför ya da muavinle ciddi bir saygı problemi yaşadım. Sadece hangi bagajın Bozkurt’a gideceğini sordum, buna karşılık “Bakalım ben senin emanetini alacak mıyım, getir bir görelim” şeklinde son derece ukala ve ters bir cevap aldım. Yolcuya bu şekilde hitap edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben aynı zamanda bir STK başkanıyım ve Esenler’de çok sayıda Kastamonulu tanıyorum. Bu tavır karşısında hem kendim çok incindim hem de firmanın kurumsal kimliğine yakışmayan bir iletişim tarzı sergilendiğini düşünüyorum. Firmadan, yaşadığım bu olayla ilgili olarak tarafıma ulaşılıp özür dilenmesini ve bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu olumsuz tecrübeyi çevremdeki herkesle paylaşmaktan ve bu firmayı tercih etmemelerini söylemekten çekinmeyeceğim.
07 Ağustos’ta Kastamonu İlişi’nden İstanbul Kaynarca’ya Cide Aslan Turizm’in 2+1 otobüsüyle seyahat ettik. Bozkurt’tan 6:15’te çıkan otobüsle yaklaşık 2:30-3:00 civarında Kaynarca’ya vardık. Yolculuk sonunda, bagajımızda bulunan yaklaşık 10-15 kilogramlık kızılcık eşyamız kayboldu. Dört biletimiz ol...
Cide Aslan Turizm’den bilet ayırttım. Yaklaşık 20 gün öncesinden en önden 1, 2 ve 3 numaralı koltuklar için rezervasyon yaptırdım. Sefer günü geldiğinde ise koltuk numaralarımın 4, 5 ve 9 ile değiştirildiğini gördüm. Ne bir arama yapıldı ne de bir bilgilendirme oldu. Otobüs, Cide’den kalkıp Çakraz’a...
14.09.2025 tarihinde Abana’dan saat 17:30’da başlayan Cide Aslan Turizm seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Her yıl yaklaşık 10 kez bu firmayla yolculuk yapıyorum ve bunun yarısında eski, bakımsız otobüsler denk geliyor. Bilet satışı sırasında özellikle 2+1 otobüs olduğu belirtilerek bilet satılıyor, ...
24 Ekim 2025 tarihinde, Cide Aslan otobüs firmasının İstanbul-Cide seferini kullandım. 12.00'de İstanbul'a varması gereken otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Ancak bu sefer, varış noktam olan Tuzla’da indiğimde valizimin kaybolduğunu fark ettim...
28 Ağustos'ta Cide Aslan firmasının Cide'den saat 12:00'de çıkan otobüsüne ailemle birlikte bindik. Yolculuk sırasında otobüs Bolu'da arızalandı ve yaklaşık 1 saattir Bolu'da bekliyoruz. Sefer yoğunluğu nedeniyle de herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. İstanbul'dan başka bir otobüs gönderildi an...
Yorumlar