Kazanılan İnternet Hakkı Yoğunluk Nedeniyle İptal Edildi
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 5 Temmuz gece 12:07 civarında Vodafone Çark Çevi...rme kampanyasından internet kazandım. Ancak kazandığım internet için sistem
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 5 Temmuz gece 12:07 civarında Vodafone Çark Çevi...rme kampanyasından internet kazandım. Ancak kazandığım internet için sistem
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden hattıma 11.05.2026 tarihinde 400 GB hediye internet tanımlandı ve bu internetin 15 gün b...oyunca geçerli olacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak kullanım sürem dolmadan, 5. Günün sonunda hattımda kalan hediye internetim herhangi bir gerekçe belirtilmeden silindi. Bu
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’un Çark kampanyasını kullanan bir faturalı hat abonesiyim. Çarktan 10 katı hediye internet ...veriliyor ancak bu internet sadece 1 gün geçerli oluyor. Örneğin 200 GB gibi çok yüksek bir internet paketi veriliyor ama bunun sadece 1 gün içinde kullanılması bekleniyor, bu da p
Vodafone faturalı hattımı 20 Nisan 2026 tarihinde yeniledim. Hattımı yenilerken tarafıma 2 aylık Premium hediye verilece...ği söylendi ancak bu hediyeyi bir türlü kullanamıyorum, hatta hatta tanımlandığını bile göremiyorum. 21 Nisan’da bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştüğüm müşteri tem

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an üzerime kayıtlı 4 hat bulunuyor. Her hafta Vodafone Yanımda uygulaması...ndan Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum; ancak özellikle son bir ayda tarafıma hiç hediye internet çıkmıyor, sürekli işe yaramayan, benim için boş sayılabilecek indirimler
Vodafone mobil hattımda daha önce durma özelliği ve çark çevir gibi bazı ek özellikleri iptal etmeme rağmen yaklaşık iki... aydır bu özelliklerin ücretleri faturama yansıtılmaya devam ediyor. Uygulama üzerinden ve kendi işlemlerimle iptal ettiğim bu hizmetler için 400–500 TL civarında fazladan ödeme ya
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Haftada bir kez çark çevirerek internet ya da hediye çeki kaz...anma hakkımız oluyor. Ben de çarkı çevirdim, üstelik doğum günüm olduğu için bana iki kez çevirme hakkı verildi ve iki seferde de hediye internet kazandım. Ancak dün yaptığım bir g
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın sonu 0385 ile biten numaramda yaklaşık bir yıldır yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğiy...le ilgili sorun yaşıyorum. Uzun zamandır hediye çarkını çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece indirim çeki geliyor, internet hakkı tanımlanmıyor. Yanımda Premium kullandığım
Vodafone faturalı hattım için, bugün saat 10:20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve ek...randa sınırsız internet paketi kazandığım göründü. Ancak paketi onaylamak isterken “Bir hata oluştu” uyarısı çıktı ve hediye hatta tanımlanmadı. Bu hata sonrasında uygulama beni t
Vodafone Premium 2. Çark kampanyasından 31.01.2026 gecesi faydalanmak için hattıma paketimi yükledim ve hemen ardından ç...arkı çevirdim. Kampanyada 10 GB internet vaat edilmesine rağmen hattıma yalnızca 1 GB internet yüklendi. Durumu fark eder etmez Vodafone Yanımda üzerinden tobi canlı desteğe yazdı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan sınırsız paket kazandım ancak hatta bu paket tanımlanmadı, bunun yeri...ne sadece 1 GB internet yüklendi. Uygulamada ödül kısmında “sınırsız” yazmasına rağmen, kazandığım paket eksik şekilde hatta yansıtıldı. Bu işlem 12 Ocak 2026 tarihinde numaralı h
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında az önce sınırsız hak ödülü kazandım. Ancak ödülü kazanmamın hemen ar...dından “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıktı ve kazandığım sınırsız hak iptal edildi, hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı. Herhangi bir hata veya teknik problem yüzünden h
Vodafone mobil hattım için 08.12.2025 tarihinde yaşadığım bir fatura aşımı sorununu belirtmek istiyorum. Vodafone hediye... çarkı üzerinden hattıma tanımlanan 4 GB internet paketim olmasına rağmen, faturama 145 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Hediye olarak verilen bu paketi kullanırken ek
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak faydalanıyorum. Ancak bu s...üre boyunca çoğunlukla yalnızca 1 GB internet ya da çoğu zaman işime yaramayan çeşitli indirim çekleri ve promosyonlar kazanıyorum. Uygulamanın sunduğu hediyelerin çeşitliliğinin v
"Beklentimi karşıladığınız için teşekkür ederim"
Vodafone Hediye Çarkı’ndan 17.11.2025 tarihinde sınırsız internet paketi ka...zandım. Ancak uygulama, “yoğunluk” bahanesiyle hediyemi iptal etti. Aynı so
Aboneliğim üzerinden Vodafone hediye çarkını çevirdim bana sınırsız paket ödülü çıktı. Fakat Vodafone yoğunluk bahanesi ...ile ödülümü iptal etti. Bana 2. Kez çevirmem gerektiğini söylediler. Resmen müşteri ile alay etme bu. Eğer hediyem verilmezse numaramı Vodafone'dan taşıyacağım.
15 Eylül tarihinde Vodafone operatöründe taahhüdümü uzattım. Ancak Vodafone’un “Çark Çevirme” kampanyasından sürekli ola...rak kullanılamayacak, anlamsız hediye çekleri veriliyor. Örneğin, bir ürünün fiyatı 1000 TL iken 3000 TL olarak gösterilip, %20 hediye çeki verildiği belirtiliyor. Gerçekten faydal
"Teşekkür ederim"
Bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve ilk kez s...ınırsız internet hakkı kazandım. Ancak kısa süre içinde bu hakkım iptal edi
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hata mesajı alıyorum ve bu s...orun günün her saatinde, haftanın her günü devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler ancak bu da sorunu çözmedi.
Vodafone uygulamasında hediye kazanma ekranında pazartesiden beri sürekli “Hay aksi bir şeyler yanlış gitti” hatası ile ...karşılaşıyorum ve Çark çalışmıyor. Sorunun uygulamadan mı kaynaklandığını anlamak için başka bir telefondan da giriş yaptım, ancak yine aynı hata ile karşılaştım. Şu ana kadar müşt
Vodafone Hediye Çarkı'nı çevirdim, bana internet hakkı çıktı. Sonra bir uyarı verdi ve hakkımı iptal etti. Bir daha çevi...rmeme hediye kuponu verdi. Ben bunu kabul etmiyorum. Bana internetim verilsin, Vodafone internetim verilsin lütfen. Size güveniyorum Vodafone, sorunu çözmenizi rica ediyorum.
Nisan ayında Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Uygun paket sundukları için tercih ettim, ancak geçtiğim günden b...eri birçok sorun yaşıyorum. Hediye çarkında kesinlikle internet çıkmıyor, ayrıca internet paketim normalden çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor. Hem İstanbul’daki evimde hem de Gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99