Vodafone Hediye Çarkı Gerçek İnternet Sunmuyor, Sadece İndirim Çeki Veriyor


Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Buna rağmen Hediye Çarkı’nda neredeyse her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor, hiç internet paketi kazanamıyorum. Bu durum artık bir tesadüf olmaktan çıkıp müşteriyi memnun etmeyen, adil gelmeyen bir hal almaya başladı.
Uzun yıllardır Vodafone’a bağlı kalan bir müşteri olarak Hediye Çarkı’nda zaman zaman en azından internet paketi tanımlanmasını, kampanyanın daha adil ve şeffaf bir şekilde işlemesini bekliyorum. Bu konuda inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve internet hediyesi kazanabileceğim şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.



Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattım üzerinden Hediye Çarkı’nı her hafta düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 3 haftadır sürekli olarak sadece indirim kuponu veriliyor ve internet paketi gibi daha çok ihtiyaç duyduğum hediyeler hiç çıkmıyor. Vodafone’un, kullanıcıların en çok kullandığı hizme...
Yorumlar