Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çarkı Kampanyasında Adil İnternet Hakkı İstiyorum

profile
Süleyman
03 Ağustos 2025 23:28
325

Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasına faturalı hattımla her hafta katılıyorum. Ancak her çevirişimde sadece indirim çeki gibi ödüller çıkıyor ve hiçbir zaman hediye internet hakkı tanımlanmıyor.

Diğer kullanıcılara birçok kez internet hakkı verildiğini biliyorum, fakat bana sürekli sadece indirim çeki çıkması bir sorun gibi görünüyor. Hediye Çarkı’nın hakkaniyetli bir şekilde çalışmasını ve ben de dahil olmak üzere tüm kullanıcıların adil biçimde internet hediyesinden yararlanabilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma da internet hakkı tanımlanmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

05 Ekim 2025 23:06

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde, sadece işime yaramayan indirim çekleri ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde internet hakkı kazanamıyorum. Daha önce bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, düzeltileceği söylendi ancak herhangi bir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor.

4078 numaralı hattımı firmaya iletmenizi ve Hediye Çarkı’ndan bol GB’lı, uzun süreli internet hakkı tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, telefon numaramın da firmaya iletilmesini istiyorum.

10 Ağustos 2025 21:24

Yaklaşık 40 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında sürekli sorun yaşıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve her hafta çarkı çevirdiğimde işime yaramayan indirimler çıkıyor, bol GB’lı ve uzun süreli hediye internet hakkı hiç tanımlanmıyor. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı cihazda da denedim fakat sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Kırşehir’de yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini, hak ettiğim bol GB’lı ve uzun süreli hediye internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 06:04

Yaklaşık 40 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasına faturalı hattımla her hafta düzenli olarak katılıyorum. Ancak her çevirişimde yalnızca indirim çeki gibi ödüller çıkıyor; hiçbir zaman internet hakkı tanımlanmıyor. Diğer kullanıcılara defalarca internet hakkı verildiğini biliyorum fakat bana sürekli sadece indirim çeki çıkması hakkaniyetli gelmiyor.

Geçtiğimiz hafta müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler ancak sonuç değişmedi ve yine sadece indirim çeki verildi. Ayrıca, bu indirim çeklerini 5 yıldır hiç kullanmadım ve benim için bir anlam ifade etmiyor.

Vodafone Hediye Çarkı kampanyasının adil ve şeffaf bir şekilde işlemesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hattıma uzun süreli ve yüksek miktarda internet hakkı tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 4078.

03 Ağustos 2025 23:39 (Şikayetten 11 dakika sonra)
04 Ağustos 2025 14:19

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

04 Ağustos 2025 18:51
Süleyman
Süleyman
13 Ağustos 2025 00:19

Ne demezsiniz hemen de çözüm buldunuz. Dedikleri gibi uygulamayı kaldırıp yükledim. Yine aynı sorun. İnternet vermiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözde Hediye Çarkı

profile
Nurullah
13 Ekim 2025 14:05
266
vodafone-sozde-hediye-carki-1.jpg

profile
18 Ağustos 2025 14:18
225

Vodafone Hediye Çarkı'ndan Sürekli İnternet Hakkı Çıkmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 20:31
1.160
vodafone-hediye-carkindan-surekli-internet-hakki-cikmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkında İnternet Hediyesi Çıkmıyor Adil Dağıtım Bekliyorum

profile
Özkan
24 Ekim 2025 12:36
417
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri