to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yer alan haftalık hediye çarkı kampanyasından kazandığım internet paketleri varken, sistem bunları kullanmak yerine doğrudan kendi internet paketimden düşüş yaptı. Bu durum sonucunda hattımdaki 6 GB internet paketim eksildi.
Sorunu 18 Nisan tarihinde fark ettim. Hediye çarkından kazandığım internetin öncelikli olarak kullanılması gerekirken, kendi paketimin tüketilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Hediye çarkından kazandığım internet paketlerimin geriye dönük olarak hatta tanımlanmasını ve haksız yere düşülen 6 GB internet paketimin hattıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kazandığım internet paketini kullanmak isterken, sistem hediye internet yerine kendi mevcut internet paketimden kullanım yapmış görünüyor. Hediye çarkından kazandığım internetin hatta tanımlı olmasına rağmen, kullanım...
Vodafone mobil hattımda 06.04.2026 tarihinden beri hediye çarkından kazandığım internet paketini kullanmama rağmen, internet harcamalarım hediye paketimden değil kendi ana paketimden düşülüyor. Bu nedenle kazandığım hediyeden faydalanamıyor, internet kullanımım doğrudan mevcut paket haklarımdan eksi...
Vodafone'dan dün hediye çarkından 2 GB internet kazandım ama bu 2 GB interneti harcarken 1 GB'ına geldiğimde kendi paketimden kullanmaya başlıyor ve ben bu hediye internetini kullanamıyorum. Bu duruma acil bir çözüm bekliyorum ve haksız yere giden internetimin iadesini istiyorum. Gereğinin yapılması...
Yorumlar