to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Giriş Yapılamıyor
26 Nisan gece saat 01.00 civarında Gaine üyeliğimi kayıtlı kartımla 249 TL ödeyerek yeniledim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen hem telefon uygulamasından hem de tabletten giriş yapmaya çalıştığımda “aboneliğinizi yönetin” uyarısı alıyorum, devam et dediğimde ise “zaten aboneliğiniz var” deniliyor ve sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum.
Üyeliğim olmasına ve ödemem alınmış olmasına rağmen içeriklere erişemiyorum. Gaine hesabıma bağlı e-posta adresim e*************@gmail.com’dur. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla destek talebi de oluşturdum ancak şu ana kadar sorun devam ediyor ve üyelik süremden gün kaybı yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım hizmeti kullanmak istiyorum. Giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yaşadığım gün kaybının telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Gain Destek Ekibi
