to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım olan 0 54*********60 numaralı hatta, Vodafone Yanımda uygulamasında “sana özel” olarak sunulan 10 GB hediye internet kampanyasını dün aktif etmeme rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Kampanyayı gerçekleştirdim, işlem başarılı görünmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Kampanyayı doğru şekilde yaptığım halde hediyenin hattıma yansımaması ve bununla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamamam beni mağdur ediyor.
“Hediye 10 GB” kampanyasının, belirtilen hatta eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda “faturaya yansıtarak alışveriş yapana 1 hafta geçerli 10 GB hediye” kampanyasına katılmama rağmen tanımlanması gereken hediye internet hattıma yüklenmedi. Kampanyaya uygun şekilde işlem yaptım fakat paketim görünmüyor ve internetim gelmedi. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyor...
Vodafone faturasız hattım için 20 Ocak saat 19:45’te Şanslı Saatler kampanyasından 10 GB hediye internet kazandım; ancak bu hediye paket hattıma bir t...
05.02.2026 tarihinde kızım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk yeni hattım başvurusu yaptım. Başvuru sırasında uygulamada hata aldığımız için durumu 542 müşteri hizmetlerine bildirdik, ardından bize verilen bilgi doğrultusunda 0850 549 40 00 numarasını arayarak başvuruyu bu hat üzerinden ...
Yorumlar