Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattımı Taşıyacağım Gün Fatura Yenilendi Yüksek Ücret Talep Edildi

1 Ağustos 2025 10:28324

Ben Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşımak üzereyim. Taşımama bir gün kala faturam yenilendi ve bir gün için 435 TL isteniyor. Ancak Türk Telekom'a geçeceğim için bu ücreti ödemek istemiyorum. Vodafone'u aradığımda hattınız yenilenmeyecek dediler fakat yine de fatura yenilendi.

1 Ağustos 2025 11:03 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

1 Ağustos 2025 15:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Günlük Kullanıma Bir Aylık Fatura Şoku

16 Temmuz 2025 10:3855

Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım. Taşıma işlemi, fatura kesiminden 1 gün sonra gerçekleştiği için Vodafone, 1 gün...

1

Vodafone'dan Taşıma Sonrası Haksız Faturalandırma

26 Eylül 2024 08:56213

Hat taşıma işlemim 30.08.2024 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a olacak şekilde gerçekleşti. Eski operatörüm olan Vod...

Yanlış Faturalandırma Mağduriyeti

4 Ocak 2025 11:32128

Benim hattım Vodafone'daydı, faturalı tarifem bitti ve Vodafone'dan Türk Telekom'a hattımı sorunsuzca taşıdım ama Vodafo...

1

Vodafone'un İnsanı Sıkıntıya Sokması

23 Kasım 2023 22:31191

16.10.2023 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıma işlemi yaptım ve yeni hattımı aldım. Üç günlük süre içinde h...

4
Çözüldü

Hat Geçişi Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

1 Mayıs 2025 15:31369

2 gün önce Türk Telekom'a geçtim fakat hattım hâlâ Vodafone'da gözüktüğü iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri