Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattımı Taşıyacağım Gün Fatura Yenilendi Yüksek Ücret Talep Edildi

324

Ben Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşımak üzereyim. Taşımama bir gün kala faturam yenilendi ve bir gün için 435 TL isteniyor. Ancak Türk Telekom'a geçeceğim için bu ücreti ödemek istemiyorum. Vodafone'u aradığımda hattınız yenilenmeyecek dediler fakat yine de fatura yenilendi.

1 Ağustos 2025 11:03 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

1 Ağustos 2025 15:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Günlük Kullanıma Bir Aylık Fatura Şoku

55

Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım. Taşıma işlemi, fatura kesiminden 1 gün sonra gerçekleştiği için Vodafone, 1 gün...

Vodafone'dan Taşıma Sonrası Haksız Faturalandırma

213

Hat taşıma işlemim 30.08.2024 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a olacak şekilde gerçekleşti. Eski operatörüm olan Vod...

Yanlış Faturalandırma Mağduriyeti

128

Benim hattım Vodafone'daydı, faturalı tarifem bitti ve Vodafone'dan Türk Telekom'a hattımı sorunsuzca taşıdım ama Vodafo...

Vodafone'un İnsanı Sıkıntıya Sokması

191

16.10.2023 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıma işlemi yaptım ve yeni hattımı aldım. Üç günlük süre içinde h...

Çözüldü

Hat Geçişi Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

369

2 gün önce Türk Telekom'a geçtim fakat hattım hâlâ Vodafone'da gözüktüğü iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri