Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Günlük Kullanıma Bir Aylık Fatura Şoku

55

Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım. Taşıma işlemi, fatura kesiminden 1 gün sonra gerçekleştiği için Vodafone, 1 günlük kullanım için 1 aylık ücret talep etmekte. Faturanın iptalini istemekteyim. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sistemin değiştiği söylenip mecbur ödemeniz lazım deniliyor.

16 Temmuz 2025 11:11 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

16 Temmuz 2025 16:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Faturalandırma: Bir Günlük Kullanım İçin 531 TL Şok!

446

Vodafone hattımı çalıştığım yerde çekmediği için Turkcell'e taşıdım. Hat taşıma işlemim taahhüdümün bittiği ilk gün gerç...

Yanlış Fatura İptal Edilmiyor!

232

Vodafone olan hattımı 01.12.2024 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Hat taşıma işlemini taahhüt süremin içinde yapmama rağmen...

Yanlış Fatura İptal Edilmiyor!
Yanlış Fatura İptal Edilmiyor!

Vodafone Hat Taşıma Sonrası

130

Vodafone dan hattımı taşımama ve yeni ayda hiç kullanmama rağmen tarafıma 1 ay sonra 340.00 TL fatura gönderildi müşteri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri