Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Günlük Kullanıma Bir Aylık Fatura Şoku

16 Temmuz 2025 10:3855

Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım. Taşıma işlemi, fatura kesiminden 1 gün sonra gerçekleştiği için Vodafone, 1 günlük kullanım için 1 aylık ücret talep etmekte. Faturanın iptalini istemekteyim. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sistemin değiştiği söylenip mecbur ödemeniz lazım deniliyor.

16 Temmuz 2025 11:11 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

16 Temmuz 2025 16:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Faturalandırma: Bir Günlük Kullanım İçin 531 TL Şok!

12 Aralık 2024 15:15446

Vodafone hattımı çalıştığım yerde çekmediği için Turkcell'e taşıdım. Hat taşıma işlemim taahhüdümün bittiği ilk gün gerç...

Yanlış Fatura İptal Edilmiyor!

17 Ocak 2025 16:39231

Vodafone olan hattımı 01.12.2024 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Hat taşıma işlemini taahhüt süremin içinde yapmama rağmen...

Yanlış Fatura İptal Edilmiyor!
Yanlış Fatura İptal Edilmiyor!
1

Vodafone Hat Taşıma Sonrası

4 Mayıs 2024 09:40130

Vodafone dan hattımı taşımama ve yeni ayda hiç kullanmama rağmen tarafıma 1 ay sonra 340.00 TL fatura gönderildi müşteri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri