Vodafone Numaralarından Gelen Aramalar Hattıma Ulaşmıyor


Vodafone hat sahibi olarak yaklaşık 5 aydır hattımdan arama yapamıyorum ve bu sorun hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı problemi yaşıyorum ve hattımı arama için kullanamaz durumdayım.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bayilere giderek durumu anlattım. Her seferinde şikayet ve talep kaydı oluşturuldu ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, kalıcı bir düzelme de olmadı. Hâlâ hattımdan arama yapamıyorum.
Kendi adıma kayıtlı olan bu hatta ait arama sorununun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, yaşadığım uzun süreli mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.


Vodafone mobil hattım 24 saati aşkın süredir çalışmıyor. Hattım üzerinden arama yapamıyor, interneti de hiç kullanamıyorum. Hem konuşma hem de internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Ayrıca aralık ayında da aynı problemi yaşamış ve benzer şekilde uzun süre hattımı kullanamamıştım. Müşteri hizme...


Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır hem yüksek faturalar hem de ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde, neredeyse her bölgede hattımda şiddetli çekimsizlik oluyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti verimli kulla...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saniye kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Tek bir yerde yaşıyorum ve bu bölgede hattı sürekli kullanmama rağmen sorun hiç düzelmedi. B...
Yorumlar