to read complaints and reviews, or file yours.Hattımdan Arama Yapamama Sorunu 5 Aydır Çözülmedi Ve Hayatı Aksatıyor
Vodafone hat sahibi olarak yaklaşık 5 aydır hattımdan arama yapamıyorum ve bu sorun hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı problemi yaşıyorum ve hattımı arama için kullanamaz durumdayım.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bayilere giderek durumu anlattım. Her seferinde şikayet ve talep kaydı oluşturuldu ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, kalıcı bir düzelme de olmadı. Hâlâ hattımdan arama yapamıyorum.
Kendi adıma kayıtlı olan bu hatta ait arama sorununun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, yaşadığım uzun süreli mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hattınla alakalı defalarca tarafınıza şikayet bildiriminde bulundum Vodafone'un mail adresine mail yolladım hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı hattımdan arama yapamıyorum internet bağlantısına giriş yapamıyorum sadece telefon geliyor ve SMS yollayabiliyorum Vodafone bayisine de gittim size de telefon açtım çözüm bir şekilde olmadı soluna herkes gördü müşteri hizmetleri de o problem olduğunu gördü fakat durum hâlâ çözülmedi bununla alakalı dönüş yapmanızı ve sorunu çözmenizi istiyorum iyi çalışmalar
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonumdan yine arayabilirsiniz bir kere aramışım o sırada müsait değildim dönüş yaparsanız görüşürüz
Hâlâ hattımdan arama yapamıyorum, hiçbir bölgede sorun çözülmedi. Vodafone müşteri hizmetlerini ve bayileri defalarca aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sorunumun acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
