to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2024 tarihinde Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Vodafone numaramı hala aktif tutup fatura kesmeye devam etmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi yeni tarife sunuyor. Fatura kesim tarihi gelmeden iptal sağlayamıyor. Hattımı kısıtlamışlar fatura ödemediğim için. Faturayı ödemen müşteri hizmetlerine dahi ulaşamadım. Ödediğim faturanın iadesini ve acilen Vodafone da aktifliğin sona ermesini talep ediyorum
25 Kasım 2024 tarihinde Vodafone hattımdan Turkcell'e geçiş yaptım. Öncesinde, 21 Kasım 2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşüp taahhüt bitiminde geçiş yapacağımı ve sonraki faturalandırma durumumun nasıl ilerleyeceğine dair bilgi aldım ve bana kullanımlarım kadar fatura ödeyeceğim sö...
Hattımın bulunduğu taahhüdü bitmiş Vodafone operatöründen Turkcell operatörüne 07.11.2024 tarihinde geçiş işlemlerini başlattım. Geçiş işlemim 09.11.2024 tarihinde tamamen gerçekleşti. Bu süreçte Vodafone da ki 07.10.2024 - 06.11.2024 dönemine ait son ödeme tarihi 21.11.2024 olan 325.90 TL lik ödeme...
24 Ocak 2024 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım ve Vodafone hattımı iptal etmediği için hâlâ Vodafone'a 5 Nisan tarihi itibarıyla fatura ödemekteyim. Haklarımın tamamını talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Hem Turkcell'e hem de kullanmadığım halde Vodafone'a para ödemek ...
Vodafone hattımın kampanya süresi dolduktan sonra Turkcell e taşıdım. 2 günlük geçiş zamanından sonra Turkcell e geçtim. Geçiş yapmama ve paket sürem dolmasına rağmen Vodafone 2 günlük kullanım yerine tarafıma bir aylık fatura kesti. 4 defa müşteri temsilcisini aradım ve kendileri sistemsel bir prob...
Yorumlar