to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15 Aralık’ta sona eriyor. Tarife yenileme dönemine girdiğimde, hatta sunulan seçeneklerde sadece yüksek ücretli ve ihtiyacımın çok üzerinde internet içeren tarifelerle karşılaşıyorum. Kullanım alışkanlığıma göre bu kadar yüksek GB’li bir pakete ihtiyacım olmadığı ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem, önceki dönemlere göre oldukça yüksek bir fiyattan güncellenmiş durumda. Yaklaşık bir haftadır Vodafone üzerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan paketler bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriy...
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi herhangi bir soru işareti kalmadı teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gün önce hattıma 288 TL’ye 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi görünüyordu. Ancak bugün ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl önce numara taşıma yoluyla kullanmaya başladım ve şu an taahhüdümün bitmesine son 4 gün kaldı. Hattımı taşıdıktan sonra da tarifelerimi Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan "bana özel" tekliflerden seçiyorum. Ancak son 2 aydır karşılaştığım fiyatlar beni h...
"Teşekkür ediyorum eşimin ve benim tarife problemimiz çözüldü."
Yaklaşık 18 yıldır ben, 12 yıldır da eşim Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. Uzun yıllardır müşteri olmamıza rağmen her dönem bir üst, daha pahalı ta...
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde, mevcut bir müşteri olarak yeni gelenlere göre çok daha yüksek fiyat sunulmasından şika...
"3 saat içerisinde dönüş yaptılar ve mağduriyetimi giderdiler. Tüm Vodafone ekibine ve Şikayetvar'a teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 06.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitti ve sonrasında hattım 137 TL’den 704 TL’lik tarifeye geçirildi. Eski bir müşteri olmama...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone'a babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımda 2025 Ağustos ayında taahhüdüm bittiğinde yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Hem uygula...
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği, Taahhüt Bilgisi ve Tarife Sunum Haksızlığı hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aşağıda belirttiğim üç konuda mağduriyet yaşamaktayım ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sağlanmasını...
Merhabalar, B**** Ö***** ben. 0554*****61 numaralı Vodafone faturalı hattımı yalnızca çocuğumun akıllı saatinde kullanıyorum ve hat üzerinden aylık en...
"Sorun donanımlı temsilci ile çözüme ulaştı"
Vodafone faturalı hattım için Kasım 2025 döneminde, anlaşmamıza göre 1100 TL olması gereken faturam 1800 TL olarak, diğer hattımda ise 400 TL olması g...
Vodafone faturalı hattım için “Red'li 1 Dönem” kampanyası kapsamında, taahhüt gereği vergi hariç 135 TL ödüyordum. Sözleşme bitiminde ise “2 Dönem Red'li Paket” tarifesinin uygulanacağı ve ücretin vergi hariç 191 TL olacağı belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma gelen mesajda, tarifemin 21 Kasım’da son...
Vodafone’da faturasız hattan faturalı hatta geçmek istiyorum ancak tüm tarifeleri incelediğimde bana uygun bir paket bulamıyorum. Özellikle faturalı hatta yeni geçen müşterilere sunulan avantajlı paketlerden faydalanmak istiyorum fakat bu konuda gerek müşteri hizmetleriyle gerekse Vodafone bayileriy...
"Teşekkür ederim"
19 Ekim tarihinde Vodafone’dan, faturalı hattım için “Hemen tarifenizi yenileyin, 704 TL yerine 12 ay boyunca 180 TL’ye sabitleyin” şeklinde bir SMS aldım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir seçeneğin olmadığını, sadece yeni tarifelere geçmem gerektiğini ve bu teklifin yalnızca en d...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi şikayetimi hemen çözdü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0537********88 numaralı hattım için mevcut tarifemin süresi 15.11.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 411 ...
Vodafone faturalı hattım için Şubat 2025’te 22 GB’lik bir tarifeye 330 TL’den taahhüt verdim. Ancak, tarifedeki internet hakkım yeterli gelmediği için aylık ortalama 450 TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Son 8 ayda toplamda yaklaşık 3600 TL ödedim. İzmir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır V...
"Şikayetimi hızlı bir şekilde çözerek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam ettim. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm henüz bitmeden bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım; geçen ay 142 TL olan faturam bu ay 272 TL olarak geldi. Bu durumun nedenini anlayamadım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Ayrıca, hattım İstanbul’da ...
"Teşekkürler"
Benim Vodafone'da 5 adet faturalı hattım var. Yıllardır Vodafone'dayım. Sözleşmem bittiğinden yeni tarifeye geçmem gerektiğini söylediler. Tarifeleri ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
