to read complaints and reviews, or file yours.Hatay'da Vodafone Mobil İnternetimi Kullanamıyorum
Hatay Antakya'da yaşıyorum burada Vodafone daha iyi çekiyor denildiği için bir hafta 10 gün önce Vodafone'a geçiş yaptım ve 500 TL cayma bedeli ödedim. Geçiş yaptığım günün ertesi günü Vodafone'u arayıp Akşamları İnterneti hiç kullanamıyorum hiç çekmiyor diyerek kayıt açtırdım tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı interneti hiç kullanamadığım için birkaç gün sonra tekrar aradım yarım yamalak bir cevap verildi Ayrıca daha yeni geçiş yapmama rağmen ve (benden kaynaklı bir durumda değil interneti kullanamıyorum) başka operatöre geçmem halinde 500 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Yaşadığım sıkıntıyı videoda göstermeye çalıştım Bu videodaki gerçekten internetin en iyi hali, konuyla alakalı bir çözüm sunmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Tarafıma hala herhangi bir dönüş sağlanmadı
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Arkadaşlar yalan söylüyorlar Sadece bilgilendirme yapıldı sorunu ben kendi çabamla bulmama rağmen basit müdahale etmediler. 50-100 metre ileride telefon gayet güzel çekiyor. Kapsama alanını düzeltmek yerine apartmandan kaynaklı veya yoğunluktan kaynaklı sorun var diyorlar ki ben kontynerda yaşıyorum. İstemeye istemeye operatörümü değiştirmek zorunda kaldım
