Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

75% Fiyat Zammı Ve 3 GB Azalan İnternet

Alkan
16 Ocak 12:48107
Alkan'ın Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede tarafımla iletişime geçilip, destek sağlandığı için teşekkür ediyorum.

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitti, bu süreçte 15 GB internet paketli tarifem ödediğim ücret 221,50 TL iken, yeni sunulan teklif %75 zam ile birlikte 385 TL oldu. Üstelik %75 zam ile 3GB daha düşük internet teklif ediyorlar. 10 yılı aşkın süredir, Vodafone abonesiyim, eski abonelerinize daha cazip teklifler sunmanız gerekirken, nasıl olsa elde diye düşünmek hoş değil. Makul bir teklif sunulmazsa hattımı taşımak durumunda kalacağım.

16 Ocak 13:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ocak 14:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alkan
Alkan
16 Ocak 14:25

Çok kısa sürede tarafımla iletişime geçilip, destek sağlandığı için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eski Müşterilere Yüksek Zam, Yeni Müşterilere Harika Teklifler

Merve
18 Şubat 2025 15:25265

"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"

Eski Müşterilere Yüksek Zam, Yeni Müşterilere Harika Teklifler

Vodafone'un Adaletsiz Fiyat Politikası

Alkan
12 Kasım 2024 12:15279

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi doluyor. 95 lira ödediğim faturayı 350 TL'ye ve 3000 dakikalık konuşmayı 2000 ...

Fahiş Zamlar Ve Sürekli Artan Fiyatlar: Vodafone'dan Uygun Teklif Bekliyorum

Tuba
14 Ağustos 2025 14:47201

Vodafone faturalı hattım için 15 GB internet içeren tarifemi yaklaşık bir yıldır 200 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt sürem ...

4
Çözüldü

Vodafone'nun Tarife Fiyatı Değişiklikleri

Merve
11 Eylül 2023 20:00534

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri