to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım 5G'ye geçirildikten sonra özellikle evimde neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bu durum uzun süredir ...devam ettiği için hattımı isteyerek değil, tamamen mecbur kalarak başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Sorun yaşadığım süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone mobil hattımda 02.08.2026 tarihinde sabaha karşı 04.10 ile 05.35 saatleri arasında, toplamda birkaç GB’yi bulan... aşırı internet kullanımı görünmektedir. Bu saatlerde telefonum aktif olarak kullanılmıyordu ve arka planda internet harcayacak bir uygulama, güncelleme ya da hotspot paylaşımı bul
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yeni taahhüt için sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu ...gördüm ve mecburen 710 TL’lik bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Aynı operatörde olan ailem ve arkadaşlarım 400 TL bandında paketler kullanabilirken bana bu kadar yüksek fiyatlı b
Hattımı 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone’a taşıma işl...emini başlattım ve hat taşıma süreci 1 Ağustos 2026 tarihinde 16:51’de tama
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyordum. 145 TL’ye 3 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içeren bu tarifemi yaklaşık 2 aydır taahhütsüz olarak kullanırken fiyatın 462 TL’ye çıktığını gördüm. Yeni taahhüt teklifinde ise 5 GB, 1000 dakika ve 250 SMS iç
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak “hat başka aboneye aittir” uyar...ısıyla karşılaşıyorum ve numara taşıma işlemim engelleniyor. Bu süreçte hattımı hem Turkcell’e hem Türk Telekom’a taşımayı denedim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Numara
"Şikayetim üzerine hemen arandım. İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve hatta geçişte teslim seçeneği ola...rak bayiden teslim almayı seçtim. Bu seçeneği tercih etmemin sebebi, hem da
"Hızlı geri dönüş yapılarak sorun 1 günde çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattımı b...aşka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce durumu Vodafone’a ilettim ve yap
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte 4 Ağustos itibarıyla faturamda çok ciddi ve benim ...için kabul edilemez bir artış yapıldı. Uygulamadan gördüğüm kadarıyla bu ayki fatura tutarım 567 TL olarak yansımış durumda ve bu rakam bütçemi aşan, çok yüksek bir tutardır. Yıll
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız paketle ilgili olarak taahhüt süremle alakalı bir mağduriyet yaşıyorum. Vod...afone uygulaması üzerinde taahhüdümün bitmesine yakın olduğunu belirten ve geçebileceğim tarifeleri gösteren uyarılar gördüğüm için, taahhüdümün sona erdiğini düşünerek Türk Teleko
Vodafone operatörüne 25/07/2026 Cumartesi günü online hat taşıma başvurusu yaptım. “Online Özel” isimli pakete geçmek iç...in işlemi tamamladım ve hattın adresime mümkün olduğunca erken teslim edilmesini özellikle istedim. Buna rağmen en erken teslimat randevusu 31/07/2026 tarihine verildi. 31/07/2026
29.07.2026 günü Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Vodafone şubesine bir hattımı taşımak ve diğer hattım...ın kontratını yenilemek için gittim. Şubede iki genç çalışan oturuyordu. Benden hemen önce giren bir aile ile temsilcilerden biri ilgilenirken, diğeri bana neden geldiğimi sordu. D
21 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. Sürecin tamamlanması için Dijit...al Kurye ile sim kart ve sözleşme teslimi gerektiği söylendi ancak o günden beri kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. Kurye beni telefonla arayıp "bulunduğunuz bölgeye gelemiyorum
31.07.2026 tarihli Vodafone mobil faturamda 3,63 TL tutarında ek bir borç görünüyor. Vodafone’dan başka bir operatöre nu...mara taşıma işlemi yaptım ve hattımı şu anda farklı bir operatörde aktif olarak kullanıyorum. Hat Vodafone’dayken ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapılıyordu,
Vodafone Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM bayisine giderek hattımı başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Bayide 5G Red 4...0 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmem halinde 12 ay boyunca her ay ek 10 GB hediye internet tanımlanacağı özellikle söylendi; ben de bu taahhüde güvenerek yeni SIM kart alıp hattı
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyordu, bu hatlardan faturalı o...lan hattımı numara taşıma ile başka bir operatöre geçirdim. Hattımı taşıdık
"Müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum. Bayinin verdiği yanlış bilgiyi tarafıma bildirdiler ve özür mahiyetinde hediye GB verdiler."
Vodafone’a numara taşıma sürecinde geçiş kampanyası kapsamında hattımı taşı...dığım takdirde 12 ay boyunca her ay 10 GB internet hediyesi verileceği tara
"Teşekkürler çok yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hem tarifemden hem de hiz...metlerden genel olarak memnunum. Faturaya ek cihaz da aldım ve ailemle birl
Konu: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Tarafından Numara Taşınması Yönetmeliği’nin Açıkça İhlal Edilmesi, Tüketici Mağduri...yeti ve İletişim Özgürlüğünün Kısıtlanması Hk. Şikayet Edilen Kurum: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayete Konu Olan Hat Numarası: [0530*****51] Kullanmakta olduğum ve yukarıd
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir düşük internet paketli bir tarifeyle hattımı kullanıyorum, taahhüdümün ...bitmesiyle birlikte yeni tarifelere bakmak istediğimde karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır düşük GB’li paket kullanmama rağmen bana sunulan yeni tari
24 Temmuz’da Turkcell’den Vodafone’a online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 28 Temmuz’da sim kartım elim...e ulaştı. Başvuru sırasında, kart elime geçtikten sonra hattın en geç ertesi gün açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski
23 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için bireysel hat başvurusu yaptım. Sim kartımı teslim etmek üzere ...Dijital Kurye için 30 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. O gün tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Gün içinde 4 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her sefe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
