Kazandığım Paracıklar Hesabımda Yüklenmedi Ve Açıklama Bekliyorum

Hopi uygulamasını kullanarak N11 üzerinden “Tıkla Kazan” kampanyasına katıldım ve 620,20 Paracık kazandım. N11 uygulamasındaki ekranda “Tıkla Kazan Paracıklarım” bölümünde bu tutarın “yüklenmek üzere” olarak göründüğü, 206419677338-127356872841 işlem numarası ve 29.04.2026 tarihiyle kayıtlı olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın Paracıklarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili Hopi/N11 tarafına ulaştığımda en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kazandığım tutar hesabıma geçirilmedi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim ve sistemde de açıkça göründüğü halde bu ödemenin gecikmesi beni mağdur ediyor.

Kazandığım 620,20 Paracık tutarının bir an önce N11/Hopi hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.