to read complaints and reviews, or file yours. 
20/10/2025 tarihinde, saat 21:20’de Turkcell’den Vodafone’a geçiş işlemi için Rize Pazar Ruba Vodafone bayisinden başvuru yaptım. Ancak tarafıma belirtilen sürede geçişim gerçekleşmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 48 saat içinde işlemin tamamlanacağı söylendi fakat bu süre de geçti ve hattım hâlâ aktif edilmedi.
Öğrenciyim ve okula gidiyorum, bu nedenle iletişimim tamamen kesildi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hattımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
25/09/2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işlemini online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala aktif olmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Herhangi bir referans veya müşteri numaram bulunmuyor. Müşteri hizmetl...
11.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak hat taşıma işlemi başlattım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hattım hala Vodafone’a taşınmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir destek alamadım. Hattım şu anda eski operatörümde aktif olarak kullanılabi...
17.07.2025 tarihinde saat 10:55'te Vodafone bayisinden, Turkcell olan hattımı Vodafone'a taşıma başvurusu yaptım. İşlemler normal ilerledi ve 19.07.2025 saat 17.00 gibi Turkcell hattım bir anda kapandı, Vodafone hattım ise açılmadı. Hattım şu an Turkcell'de gözükmüyor, Vodafone hattım da açılmadı ve...
16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a faturalı hattımı online olarak esim ile taşımak için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte hattım kesildiği için iletişim kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, hattım aktif olmadığı için Turk...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.067 
Faturalı Tarifeler 16.925 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.909 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.556 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.472 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar