Gardrops İptal Edilen Siparişimin Para İadesi Gecikiyor

Gardrops üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim bir siparişimle ilgili para iadesi sorunu yaşıyorum. 9 Mart saat 13.00 civarında b23048762 numaralı 349 TL tutarındaki siparişimi iptal ettim ve ödemenin Gardrops cüzdanıma yansıyacağı bilgisine güvendim. Ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ iptal olmamış görünüyor ve tutar cüzdanıma aktarılmadı.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de almadım. Uygulamada belirtilen sürelerin aşılmasına rağmen ne sipariş durumu netleşti ne de param cüzdanıma geçti.
349 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan derhal Gardrops cüzdanıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.













