to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un kampanyalı tarifelerinden birine geçerek yaklaşık 400 TL civarında faturalı bir tarife almak istiyorum ancak... birkaç gündür bu konuda bir çözüm üretilmiyor ve faturalı hat vermiyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunu çözemiyorlar ve net bir gerekçe ya da açıklama da ya
Vodafone hattım için kullandığım tarifem taahhüt bittikten sonra yine aşırı bir zamla karşıma çıkarıldı. Yıllardır her t...aahhüt bitiminde aynı sorunu yaşıyorum ve artık sadece bir tarife fiyatı için her yıl yeniden şikayet yazmak zorunda kalmaktan gerçekten yoruldum. Vodafone Yanımda uygulamasında t
Vodafone’un mobil hat borç ve alacak görüntüleme/ödeme sitesine 5 gündür giriş yapamıyorum. Siteye girip kimlik bilgiler...imi doldurduktan sonra her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve sayfa başa dönüyor. Bu nedenle hat borç ve alacak duru
Vodafone hattımı i̇nönü Mahallesi 149. Sokak Çayırova / Kocaeli’de kullanıyorum ve uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. ...İnternete çoğu zaman ya hiç giremiyorum ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Son birkaç gündür ise neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Şu ana kadar
Vodafone mobil hat aboneliği için Van’daki aynı bayiden iki ayrı hat üzerine taahhütlü işlem yaptım. İşlem sırasında her... iki hattımda da TikTok uygulamasının sınırsız kullanılacağı, yani internet paketimden yemeyeceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı/hatlarımı bu tarifeye taşıdım anc
Vodafone hattımda kullandığım Happy Ayrıcalıkları bölümündeki kampanya ve marka indirimlerine yaklaşık 1 aydır erişemiyo...rum. Uygulamada Happy sekmesine girdiğimde yalnızca “Faturana Yansıt” ve Vodafone Pay kampanyaları görünüyor, asıl kullanmak istediğim yeme‑içme, sinema ve farklı markalara ait ind
Vodafone hat kullanıcısıyım. Her ayın 7’sinde kesilen fatura dönemimde bu ay hattıma bilgim ve onayım dışında aşım paket...i tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam 400 TL civarındayken Vodafone Yanımda uygulamasında bu ayki faturam 953,98 TL olarak görünüyor ve detaylarda yüksek tutarlı aşım ücret
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sonrası müşteri hiz...metleri tarafından aranarak mobil imzamın açıldığı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen mobil imzayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. E-Devlet üzerinden mobil imza ile giri
Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bulunduğum konumda n...eredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Özellikle 5g mobil internet erişimim çok zor oluyor, internet ya hiç açılmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Bu soru
Birkaç ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve sadece yaklaşık bir ay kullandıktan sonra internet çekmediği için hattı kapatm...ak zorunda kaldım. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme’de yaşıyorum ve bu bölgede internet neredeyse hiç çekmedi. Özellikle kasiyerlik yaptığım işimde, müşteriler barkod okutmak için
Vodafone hattımı uzun süredir çekim sorunu yaşaya yaşaya kullandım, defalarca görüşmeme rağmen bu sorunu çözememelerine ...rağmen hattı kullanmaya devam ettim ve bu süreçte düzgün hizmet alamadığım hat için binlerce lira ödedim. Son 2 aydır da maddi sıkıntılar nedeniyle faturalarımı ödemekte zorlandım.
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi de çok iyi bir şekilde bilgilendirme yaptı kendisine de ayrıca teşekkür ederim 🙏"
Uzun süredir Vodafone hattımı Adıyaman Kahta Narince Köyü’nde kullanıyorum ve köyde neredeyse hiçbir şekilde çekim alamı...yorum. Ne arama yapabiliyorum ne internete girebiliyorum ne de WhatsApp gibi uygulamaları kullanabiliyorum, hat tamamen işlevsiz durumda kalıyor. Bu sorunu defalarca kez Vodafone’
Vodafone mobil hattımı hem şehir merkezinde hem de köyde kullanırken ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon ç...oğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise internet hızı o kadar düşük oluyor ki hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Köye gittiğimde ise baz istasyonuna çok yakın olmama rağm
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Vezir Sokak civarında hattım nered...eyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede şebeke sorunu nedeniyle düzgün şekilde ne arama yapabiliyorum ne de hattımı sağlıklı kullanabiliyorum. Bu durum sürekli yaşandığı için defala
Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri hem çekim gücü hem de mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyoru...m. Telefonum yeni olmasına rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da son derece düşük ve kalitesiz çekiyor. Bu durum evde, işyerinde ve özellikle elektrikler kesildiğinde mobil veriye
Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki fırsat kam...panyalarından yararlanmak için ek ücret ödedim ancak verilen kod hatalı old
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır Ankara’nın hiçbir yerinde hattımı düzgün şekild...e kullanamıyorum. Ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de doğru dürüst telefon görüşmesi yapabiliyorum. Şehir içinde farklı semt ve bölgelerde bulunmama rağmen çekim kalitesi
Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de yaşadığım bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Benimle birlikte aynı sitede o...turan tüm Vodafone kullanıcıları da aynı sorundan etkileniyor. Durumu Vodafone’a ilettiğimde, bölgede baz istasyonu eksikliği olduğunu, 2026 yılı içinde böyle bir planlarının olmad
"Teşekkürler"
Vodafone müşterisi olmamama rağmen, Kasım ayından bu yana tanımadığım bir V...odafone hattına ait borç ve hat kısıtlama SMS’leri telefonuma gelmektedir.
Vodafone bireysel hattım 0554********07 ile Mersin ili Silifke ilçesine bağlı Yeşilovacık mahallesinde uzun süredir nere...deyse hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bölgedeyken telefonumda ne internet çekiyor ne sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de SMS gönderip alabiliyorum. Defalarca kez müşteri
"Arayıp bize yardımcı olan müşteri temsilcisi Mahmut Bey'e teşekkür ederiz."
Vodafone’a ait 546 xxx xx xx numaralı mobil hat üzerinden online işlemle bi...r kampanyaya dahil olduk. Kampanyaya göre aylık fatura tutarının yaklaşık 3
Vodafone hattımla ilgili olarak yaklaşık son üç aydır Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Ayanlar Mahallesi’nde ciddi şebeke soru...nu yaşıyorum. Gün içinde hat sürekli çekip çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor ve mobil interneti verimli kullanamıyorum. Sorunu defalarca yaşadığım için müşteri
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hat abimin üzerine kayıtlı, fiili kullanıcı ise benim. Abimin üzerine ka...yıtlı toplam üç ayrı hat bulunuyor. Şu anda ben 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeyim ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bana sunulan yeni taahhüt teklifleri yaklaşık 470 TL bandında ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
