to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Pendik Güzelyalı’da, şehrin göbeğinde olmama rağmen telefonum neredeys...e hiç çekmiyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bayilere gittiğimde muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerini arayın denilerek yönle
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonuma sesli arama ...geldiği anda hücresel veri bağlantım kesiliyor, internet tamamen gidiyor ve arama süresince hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu durum, özellikle internet üzerinden işlem y
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum; ancak yaklaşık iki aydır İstanbul Kartal Atalar Mahallesi’ndeki yeni ...adresimde hat neredeyse hiç çekmiyordu. Defalarca kez bu durumla ilgili şikayet oluşturmamıza rağmen çekim problemi giderilmedi ve hattı sağlıklı şekilde kullanamadım. Vodafone Ya
Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a 1 yıl taahhütlü olarak mobil hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri evi...mde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi Saraylar Caddesi üzerinde bulunan evimde hat sadece balkonda kısmen çekiyor, evin diğer tüm bölümlerinde neredey
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve aylık yüksek tutarlarda paket ücreti ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır doğru düzgün... hizmet alamıyorum. İstanbul Yenibosna’nın merkezinde olmama rağmen telefonumun interneti çoğu zaman çekmiyor, bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da dakikalarca sayfa bile açılmıyor. B
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ekim 2024’ten bu yana faturalarım anlaşmamızdaki tutarın çok üzerinde gelmektedir.... Normalde aylık ödememiz gereken tutar yaklaşık 4.900 TL iken, geçen ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan 15 bin tl’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Ödemeyi havale ile yaptık ve siste
Vodafone hattım yaklaşık 1 aydır düzgün çekmediği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli çekim sorunu yaş...ıyorum ve bu süreçte hattımı kullanamadığım, yarım yamalak hizmet alabildiğim halde ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaln
"."
06.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone faturalı hatta taşıdım. Türk Telekom kullanırken hattımda şebeke ...çekimi 4,5G ve LTE olarak görünürken, Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra hattım sadece 4G olarak çekiyor ve mobil internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Hattımı taşıdığım günden
Vodafone Red Business kurumsal hat müşterisiyiz. Şirketimiz Ataşehir Fetih Mahallesi Öz Sokak No: 7 adresinde faaliyet g...östermektedir. Bir sokak arkamızda, üzerinde baz istasyonu bulunan binanın yıkılmasından sonra bölgedeki çekim kalitesi tamamen bozulmuş, telefonlarımıza neredeyse hiç ulaşılamaz h
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Kartal Cevizli’de bulunan Kartal Anadolu ...Adliyesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmiyor, sadece ara ara 2–3 dakikalığına şebeke geliyor, ardından tekrar
Vodafone’a yaklaşık 5 ay önce faturalı hatta geçtim ancak o günden beri neredeyse İstanbul’un hiçbir yerinde, özellikle ...de Esenyurt’ta hat düzgün şekilde çekmiyor. Günlük hayatımda sık sık telefonla iletişim kurmam gerekirken, çoğu zaman arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve interneti kullan
Vodafone’da hem faturalı hem de faturasız olmak üzere iki hattım bulunuyor. Soy isim değişikliği için yaklaşık 8–9 ay ön...ce başvuru yaptım ve defalarca kez kayıt açtırdım. Buna rağmen sadece faturalı hattımda soy isim değişikliği gerçekleştirildi, faturasız hattımda ise sorun halen devam ediyor. Fat
Vodafone’dan yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir hat aldım. Henüz çok yeni olan ve hiçbir fiziksel darbe, çizik veya sıvı tema...sına maruz kalmayan sim kartım, üretim hatası olduğunu düşündüğüm şekilde önce sinyal kopmaları yaşattı, ardından tamamen kapandı. Bunun üzerine Ankamall Vodafone şubesine gittim.
21 Nisan 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Geçiş yaptığım günden itibaren özellikle iş yeri...mde ve evimin bazı bölümlerinde ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. Hatta en kritik anlarda, çocuğum okuldan çıktığında bile kendisiyle iletişim kuramadım. Bu sorunlar üzer
Şubat 2024’ten beri numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum. Önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Bora İletişim Vo...dafone bayisi çeşitli zorluklar çıkardı. E-sim ile taşınmanın mümkün olmadığını söylediler. Sonra da faturasız hat taşıma yapmadıklarını söylediler. 5-6 şikayetimden sonra nihayet
Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve iki gün öncesine kadar hiçbir sorun yaşamazken, 05.01.2026 ...tarihinden bu yana hattımdan kısa mesaj gönderemiyorum. Huawei P30 Lite cihazımda SMS göndermeye çalıştığımda “Ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde me
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı almaya başladığım günden beri Tokat Niksar’da sürekli şebek...e sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, herhangi bir düzen olmaksızın şebekem gidip geliyor, hattımı aktif ve verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Arcadium şubesinden hat taşıma işlemi yaptım. Ancak hattım taşındıktan sonra numaramı ara...dıklarında başka bir kişi çıkmaya başladı ve kendi numarama sağlıklı bir şekilde ulaşılamıyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili
Yaklaşık iki fatura dönemidir Vodafone kurumsal hat kullanıyoruz ve daha ilk aydan itibaren ciddi çekim problemleri yaşa...maya başladık. Sürekli seyahat halindeyiz; ancak şu ana kadar İstanbul dışına bile çıkmadan pek çok noktada hatlarımız sağlıklı çekmiyor. Özellikle Galatasaray Stadyumu’nda, Sultan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı aldığım günden bu yana kendi evimin içinde, sokakta ve bulunduğum mahallede ...neredeyse hiç çekim almıyorum. İnternetimi kullanamıyorum, çoğu zaman arama bile gerçekleştiremiyorum. Günlük hayatımı etkileyen ciddi bir çekim ve şebeke sorunu yaşamama rağmen he
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.01.2026 tarihinden bu yana hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulaması...na giriş yapamıyorum. Faturamı ödemek istiyorum ancak hattım kapalı olduğu için ne uygulamaya girebiliyorum ne de gerekli işlemleri yapabiliyorum. Hattım kapalı olduğundan dolayı
2025 Aralık ayı başında 0530*****99 30 numaralı hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan yakl...aşık bir hafta sonra kurye evrakları getirdi, gerekli sözleşmeleri imzaladım ve hattımın kısa süre içinde taşınacağı söylendi. Bu sürecin ücretsiz bir hizmet olduğu da belirtildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
