Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Buca Ve Balçova’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri

161

Vodafone hatlarımı uzun süredir İzmir merkez ilçelerinde, özellikle Buca ve Balçova’da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İki adet Vodafone hattım var ve ikisi de neredeyse hiç çekmiyor, internet üzerinden video izleyemiyor, görüntülü ya da sesli görüşmeleri kesintisiz yapamıyorum. Aynı bölgede Vodafone kullanan çevremdeki herkes de benzer çekim ve internet sorunlarından şikayetçi.

Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana ilerleyen zamanlarda yaşanan aksamaların düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, sorun devam ediyor.

İzmir Buca ve Balçova bölgelerindeki çekim ve internet sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve altyapı iyileştirmelerinin yapılarak hatlarımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 15:32 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mayıs 18:54

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mayıs 21:51

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası Çekim Ve İnternet Sorunu

318

Vodafone’a numara taşıma yaptıktan sonra mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. İzmir Buca’da şehir içi...

Vodafone Beydağ Bölgesinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yok

126

Vodafone cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Genelde mobil internet zaten çok yavaş ça...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone Haksız Bedel Ödetti!

Vodafone HaksızBedel Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mağduriyeti Had Safhada!

VodafoneMağduriyeti Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri