Vodafone Hattım Kapatılmadı, Süreç Sürekli Uzuyor
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra hattımı kapattırmak am...acıyla 24’ünde talepte bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ha
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra hattımı kapattırmak am...acıyla 24’ünde talepte bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ha
Ben Vodafone'luyum, faturalı bir hattım vardı ve faturam 300 TL idi. Taahhüdüm bittikten sonra faturamı 700 TL'ye çıkard...ılar. Bunun üzerine faturalı hattan çıktım ve artık Vodafone'da kalmak istemiyorum, operatör değişikliği yapmak istiyorum. Ancak bana, farklı bir operatöre geçebilmem için 90 gün b
Vodafone hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle 29.04.2024 saat ...18.00-18.20 arasında S**** Hanım'la görüştüm. Cayma bedelini ödemem gerekti
Hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bana sorulmadan ve habersiz şekilde otomatik olarak yenileme yapılmış. Benim ona...yım olmadan neden taahhüt yapılıyor ve yine benim onayım ve isteğim olmadan 1 yıl daha devam etmek zorunda kalıyorum? Taahhüdüm iptalini rica ederim.
Vodafone 1 günlük taahhüt için cayma bedeli olarak 200+ küsur lira istiyor. Müşteri temsilcisi bu durumu taahhüt bitişin...den sonra tarife değişikliğiyle örtüyor. Sonlandırmak istedikçe müşteri temsilcisi kabalaşıyor. Vodafone müşterisi olmak hak gaspına maruz kalmaya eşdeğer durumda.
1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra taahhüt yenilemedim ve faturam 119 lira olarak devam ediyordu. Vodafone olarak ama ha...ttımı başka operatöre taşıdım diye borcum ve taahhüdüm olmadığı halde. Bna 410 lira. Cayma bedeli geldi müşteri hizmetleri cayma bedeli var diyor ama taahhüdünüz yok diyor. Bayiler
Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra hattımı değiştirerek başka bir numaraya geçtim. Taahhüd...ü biten hattımı kapatmak istiyorum ama müşteri hizmetlerini aradığımda asistan cayma bedeli ödemem gerektiğini söylüyor. Bunu kabul etmiyorum ve faturama yansıtılacağı söylenen cay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100