Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!



02.23.2025 tarihinde 5315***330 numaralı hattı kapatmak için Vodafone bayisine gittim. Taahhüt bedeline 1 ay kaldığı için isterseniz bekleyin dediler bekledim. Nisan ayında hattımı tekrar kapatmak için müşteri temsilcisini aradım işleme alıyoruz dediler. Daha sonrasında hattı kontrol ettiğimde hala ...

Vodafone'a ait iki hattımı kapattırmak için bir ay önce Kütahya Vodafone bayisine gittim ve tüm fatura borçlarımı ödedim. 'Herhangi bir borcunuz yok, şu an için' denildi ve işlemi yapan beyefendi 'İptal işlemlerinizi yaptık. Hattınızın iptali için size geri dönüş yapılacaktır. Ekstra ücret ödemeniz ...

Vodafone'a ait dokuz aydır kullanmadığım hattıma fatura borcu geliyor. Defalarca hattı iptal etmek için aradım, bayilere gittim; ancak 'hattı iptal etmek için fatura borcunu ödemeniz gerekiyor' diyorlar. Dokuz ay boyunca hattım iptal edilmedi. Kullanılmayan hatta fatura kesiliyor. Bu duruma hiçbir ş...
Vodafone'a ödediğim faturaya rağmen bana 310 TL borç mesajı geldi. Faturalı hat kullanıyordum ve bunu Akbank'a bağlayarak otomatik fatura ödeme talimatı ile ödemekteydim. Faturamın bittiği zaman, ocak ayının 2'sinde faturanın yenilendiğini gördüm. Ben böyle bir talepte bulunmadım, neden faturamı yen...

09.09.2023 tarihinde Muğla/Dalaman'daki Vodafone bayisine vefat eden babamın hat iptali işlemi için ölüm belgesi ve veraset belgesini bırakarak, o zamana kadar olan tüm borçlarını kapattım ve iptalinin gerçekleşmesini istedim. İşleme aldıklarını söylediler. Ancak şu an bana, üç ay önce ödeyip kapatt...

Benim adıma kayıtlı bir hat alınmış ve bu hattın 4 aylık ödenmemiş fatura borcunu ödedim. Kullanmadığım bir hat için 3700 TL ödeme yaptım. Lütfen bunun incelenmesini ve yapılan ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Çünkü bu hattı hiç kullanmadım. Lütfen 05357712*** numarasından bana ulaşın.

Vodafone hattımı 2019 Ocak ayında bayiye giderek iptal ettirdim. Yaklaşık üç ay sonra '3 adet ödenmemiş fatura borcunuz bulunmaktadır' diyerek 402,40 TL icra takibine verildiğini öğrendim. Vodafone'u arayarak konuyu aktardım ve beni haklı bulduklarını, avukatlık bürosuna yazı gönderdiklerini ilettil...
14.09.2023 tarihinde Vodafone şubesine hattımın iptali için başvurdum. 15.11.2023 tarihi itibarıyla hattım kapatılmadı. Herhangi bir taahhüt ve sözleşmem olmamasına rağmen boş yere iki fatura dönemi fatura borcu ödedim. Müşteri hizmetlerini ısrarla aramama rağmen hattımın kapandığını veya kapanacağı...