Vodafone Hat İptali böyle bir numara yoktur

Vodafone faturalı hattıma Eylül 2026’dan itibaren eksik belge gerekçesiyle SMS’ler gelmeye başladı. Kurumsal temsilciye belgelerimin tam olduğunu teyit ettirmeme rağmen bu uyarılar devam etti. Haftalar sonra tekrar “hoş geldiniz” ve eksik belge mesajları aldım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşt...

2024 Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullanmakta olduğum 0555***6401 numaralı faturalı hattımın iptalini talep ettim ve işlemlerim tamamlandıktan sonra Ekim ayında tarafıma yansıtılan son faturamı ödedim. Hattımın iptal edildiğine dair teyit almak için hattımı aradığımda, “Vodafo...

Vodafone hattımı kullanamıyorum. Borcu olmamasına rağmen arandığında böyle bir numara yok diyor. Bütün işlerim yarım kaldı, acil yardım istiyorum çünkü borç yok. Yıllardır kullandığım ve yüzlerce numara olan hattımı kullanmak istiyorum. Acil destek istiyorum.

16.06.2024 tarih ve 16:36 saatinde müşteri temsilcisini arayarak kullandığım diğer hattımın fatura taahhüdünün bugün son günü olduğunu ve faturamı yenilemeyeceğimi söyledim. Ön ödemeli olarak kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim. Bana hat iptal işlemini onaylıyor musunuz diye sorduğunda, onay...

Tüm faturalarımı zamanında ödeme rağmen hattımı kapattılar, üstelik hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Beni aradıklarında ise Vodafone kayıtlı böyle bir numara yoktur diyorlar; hat kapatma işlemi başvurusunu hiçbir şekilde başlatmadığım halde kapattılar. Bu nasıl bir saçmalıktır?

Merhaba, Vodafone operatörüne kayıtlı olan hattıma 03.12.2023 tarihinde yükleme yapmış olduğum halde, bu telefon hattım arama yapıldığında 'Vodafone kayıtlı böyle bir numara yoktur' mesajı vermektedir. Herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden ve iptal edileceğine dair bir uyarı yapılmadan hat nası...

28.09.2023 tarihinden 11.10.2023 tarihine kadar evde internetimiz yoktu ve buradan ev interneti için şikayet yazmıştım. Ev internetini kapattıracaktım fakat bunun yerine yanlış anlayıp mobil hattımı kapadılar. Ailem beni aradığında 'böyle bir numara yoktur' diye robot konuşuyor. Acilen mobil hattımı...

Önce Vodafone cep merkezi sonra Vodafone müşteri temsilcisi belirtilen kodlayarak söylenen hattımı değil de aktif olarak işlerimde kullandığım hattımı iznim olmadan kapatmış, kapatmak istediğim numarayı kısıtlamaya gitmiştir. 9 gündür 1 muhatap bulamadığım gibi 47dk bekledikten sonra Vodafone'a bağl...