Vodafone Hat Devir müşteri iletişim

Vodafone’dan Turkcell’e operatör değişikliği yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iki operatörde de hattım açık görünüyor. Bu nedenle Vodafone operatörünü kullanan kişilerle iletişim kuramıyorum; Vodafone hattı kullananlardan bana çağrı gelmiyor ve ben de onları arayamıyorum...

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. 28.08.2025 tarihinde, eksik evrak gerekçesiyle hattım aniden kapatıldı. Ancak üç farklı Vodafone bayisine (İzmir Aliağa) gittim ve eksik evrak olmadığını söylediler, 542’yi aramamı istediler. 542’yi başka ope...

21.08.2025 tarihinde Vodafone operatörlü hattımı babamın üzerine kayıtlıyken kendi üzerime devretmek için Arnavutköy’de bulunan ersan iletişim bayisine başvurdum. Gerekli belgeler ve ıslak imzalı formlar teslim edildi, işlemler başlatıldı. Ancak aynı gün akşam saatlerinde bayiden arandım ve sistemse...

2 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ancak bu süreçte sürekli kesik görüşmeler yaşadım ve internet çekim kalitesi çok kötüydü. Bu durumdan fazlasıyla rahatsız oldum ve hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Ancak yeni GSM hattım henüz açılmadan, Vodafone hattım kapatıldı ve şu anda yakla...

Vodafone mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve e-sim başvurusu yaptım. Ancak üç gündür e-sim bilgilerim tarafıma ulaşmadı ve hattım tamamen kapalı durumda. Bu süreçte 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında bayiye yönlendirildim. Davutlar Vodafone bayisine gittiğimde ise ...

Vodafone numara devri işlemi için yaklaşık 5 gündür uğraşıyorum. İstanbul Tuzla Aydıntepe’de bulunan Dyd İletişim bayisine gittiğimde, işlemi başlatmak için devredecek kişinin gelmesi gerektiği söylendi. Ancak devredecek kişi başka bir Vodafone bayisine gittiğinde ise bu kez işlemi devralacak kişini...

Vodafone numara devri işlemi için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Tuzla Aydıntepe’de bulunan Dyd İletişim bayisine gittiğimde, işlemi başlatmak için devredecek kişinin gelmesi gerektiği söylendi. Ancak devredecek kişi başka bir Vodafone bayisine gittiğinde ise tam tersi bir bilgi verildi ve bu kez ...

Vodafone Bayisi (Ada İletişim - B**** A****) Haksız Tahsilat ve Vodafone’un Sahipsizliği 17.04.2025 tarihinde Samsun 19 Mayıs ilçesinde bulunan Ada İletişim (B**** A****) Vodafone bayisinden hattımı üzerime devraldım. Bu işlem sırasında hattın devir vergisi olarak yaklaşık 500 TL'lik tutarın fatura...

Hat devir işlemi için Antalya Özdilek AVM'ye başvurdum; ancak işlemi yapabilmek için gerekli sistemlerinin olmadığını ve işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Kipa AVM şubesi ise işlemi yapamayacağını ve benimle muhatap olmak istemediğini söyledi. İki şube de birbirlerini şikayet etmemi tal...

19 Nisan 2025 tarihinde Ordu Süleyman Felek Caddesi Vodafone şubesinde hat devir işlemi yaptırmak istedim. Mevcut faturalı hattın internet sitesinde ve uygulamasında 600 küsur TL devir ücreti gözükürken, Maxx İletişim Vodafone merkezinde iletişim uzmanı olarak çalışan H**** isimli personel, hat devi...

Vefat eden babamın üzerindeki 3 hattı devralmam gerektiği söylendi, aksi takdirde işlem yapamayacağım belirtildi. Bu işlemi gerçekleştirmek için 3 Vodafone bayisi dolaştım. İlk iki bayi (Peker Telekom ve Esmek İletişim, Antalya Yener Ulusoy Bulvarı), hatların cayma bedellerini ödemem gerektiğini ve ...

2024 yılında Vodafone'ye kapatmak istediğim hattım için başvuru yaptım. Başka bir iletişim numarası verdiğim halde iptal etmek istediğim numaradan arandığımı ve hat kapatma onayını alamadıklarını söyleyerek hattı kapatamadıklarını söylediler. Yaklaşık 1 yıldırda otomatik ödeme talimatı olduğu için h...

507 *******33 numaralı Vodafone müşterisiyim. Müşteri temsilcisini 1 Nisan gecesi saat 1 civarında arayıp hattımı kapattırmak istediğimi ilettim. Bana 24 saat içinde kısıt koyulup 7 gün içerisinde kapanacağı, iletişim numarası alındığı ve bilgi verileceği söylendi. Kabul ettim. Sabah kalktığımda hat...

8 Mart 2025 tarihinde kardeşim üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı kendi üzerime devralmak için şubeye gittim. Vodafone resmi iletişim kanallarından olan Vodafone Yanımda uygulamasında ve resmi Vodafone Türkiye web sitesinde hat devir işlemi 626 TL gözükürken, şubede fiyatın 2646 TL olduğunu ve re...

5 Mart 2025 tarihinde hattımı Vodafone taşımak için online başvuru yaptım. Aynı gün bayiye gidip hattımı aldım. 4 gün geçmesine rağmen ne bir mesaj ne bir bilgilendirme geldi. Diğer operatör ile kontratım bitiyor. İlgilenen yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum

0537*****67 ve 0537*****23 numaralı iki hattın sahibi annem Zeynep Sümeyye T******** iken, 21.12.2024 tarihinde Vodafone Küçükyalı Kaptan İletişim bayisi üzerinden iki hat için ücret ödeyerek (1300 TL) hatları kendim (Hasan T********) üzerine devrettim. Hattı devrederken önceki taahhüt iptal ücretle...