to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ancak bu süreçte sürekli kesik görüşmeler yaşadım ve internet çekim kalitesi çok kötüydü. Bu durumdan fazlasıyla rahatsız oldum ve hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Ancak yeni GSM hattım henüz açılmadan, Vodafone hattım kapatıldı ve şu anda yaklaşık 5-6 saattir iletişim kuramıyorum. Bu süreç Kayseri merkezde gerçekleşti.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu izah etmeme rağmen, “yapacak bir şey yok, mağduriyetiniz bizi ilgilendirmez, şirket uygulamamız bu” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca taşıma işlemi sonrası cayma bedeli talep edileceği de belirtildi.
Vodafone’dan beklentim, tarafıma ulaşılarak özür dilenmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için cayma bedelinin alınmamasıdır.
15 gün önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak hem evimde hem de iş yerimde sürekli olarak inter...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Kayseri Talas bölgesinde kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden bu yana sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle hattımı kapattırıp başka bir operatöre geçmek istedim. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; yaşadığım çekim sorununa rağmen hatt...
Vodafone faturalı hattımı taşıdığımdan beri Kayseri Demokrasi Mahallesi Şehit H***** G***** Sokak’ta ciddi çekim problemi ve internet paketinin yetersizliği sorunları yaşıyorum. Daha fazla ücret ödememe rağmen daha az internet paketi sunuluyor ve bu paket avantaj olarak gösteriliyor. Çekim problemi ...
Hat taşıma işlemiyle Vodafone’a geçiş yaptım ancak sim kartı taktığımdan beri mobil internetim hiç çalışmadı. 5-6 defa müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım, geçiş işlemini yaptığım Vodafone merkezine gittim, farklı teknik personellerle ve komşu telefon tamir servisiyle defalarca dene...
21 Ağustos tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve daha 14 gün oldu. Taşıma işleminden bu yana telefonuma ulaşmak isteyenler bana ulaşamıyor, telefon kapalı ya da hiç çalmıyor şeklinde uyarı alıyorlar. Sorun sürekli devam ediyor ve özellikle bankadan gelen önemli çağrıları d...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.121 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.580 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.017 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.482 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar