Vodafone Hat Devir hesabi

Vodafone Pay hesabı ile ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hat sahibi olan kişi vefat ettiği için hattı ben devraldım, ancak sistemde eski Vodafone Pay hesabı kapatılmadığı için kendi adıma yeni bir Vodafone Pay hesabı açamıyorum. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetle...

Vodafone’a ait 546 978 13 24 numaralı eski hattımı yaklaşık birkaç yıl önce kapattım. Daha sonra bu hattı benden sonra yabancı uyruklu bir kişi almış ve bu kişi de 2024 Ağustos ayında hattı iptal ettirmiş. Bu süreçten sonra hattın tekrar havuza düşmesini ve numarayı yeniden alabilmeyi bekliyorum; an...

Vodafone’a ait faturalı hattımda, İstanbul Esenyurt Akbatı bayisinde yapılan devir işleminden sonra 24 Ocak’tan beri internete bağlanamıyorum. Hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine birçok kez...

Vodafone ile 2 aydır bitmeyen serüvenimde yeni bir mağduriyet daha! Vodafone faturalı hattım, 9 Kasım tarihinde dolandırıcılar tarafından Vodafone güvenlik açığından faydalanılarak devralınmış. Bunu fark eder etmez durumu Vodafone'a bildirdim. Bu arada art niyetli kişiler hattımı kullanmaya başlayı...

18 Kasım’da eşimin Vodafone faturalı hattını kendi üzerime almak için işlem yaptım. Hattı kendi adıma aldıktan sonra, henüz 24 saat geçmeden banka hesabı, e-Devlet ve e-Nabız gibi uygulamalara giriş yapamaz, bildirim alamaz hale geldim. Bu durumun bana önceden bildirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaş...