Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34169225
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hat Aşımı Sonrası Ek Ücret Ve Çözüm Eksikliği

profile
Osman
Vodafone
07 Kasım 21:36
209
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Y”

Vodafone mobil hattımda yaşanan hat aşımı nedeniyle dün 350 TL ek ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, ancak Vodafone tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bana bir başvuru numarası da verilmedi.

Gaziantep’te yaşıyorum ve hattımın bağlı olduğu bir Vodafone mağazası bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hat aşımı nedeniyle alınan 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Osman
Osman
07 Kasım 21:17

Vodafone ilgisiz cevap vermiyor

Vodafone Logo
Vodafone
07 Kasım 22:18 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
08 Kasım 11:51
Osman
Osman
08 Kasım 11:53

Teşekkürler

Osman
Osman
08 Kasım 11:54

Y

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beklenmedik İnternet Aşım Ücretleri Ve İade Sorunu

profile
Esra
28 Ağustos 18:34
153

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık üç haftadır beklenmedik şekilde internet aşım ücretiyle karşılaşıyorum ve sürekli olarak GB yenilenmesi yapılıyor...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Aşım Ücreti Vodafone Aşım Ücreti numarası Vodafone Aşım Ücreti müşteri hizmetleri iletişim Vodafone Aşım Ücreti hattı Vodafone Aşım Ücreti mobil hat Vodafone sorun Vodafone vermiyor Vodafone yapamıyorum Vodafone numarası Vodafone başvuru
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri