to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattı oğlumun kullanımında olmasına rağmen hat sahibiyim ve Aralık ayı faturamda iTunes Store adı altında, beni...m hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2.700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ne tarafımdan ne de bilgim dahilinde yapılmış bir satın alma veya abonelik işlemi bulunmamaktadır.
Vodafone hattımın cihaz limit puanı hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan iki gün önce aniden düştü. Hat numarası sonu... 7822 olan hatta yıllardır Vodafone müşterisiyim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Cihaz limit puanımdaki bu ani düşüş nedeniyle cihaz alma imkanım ortadan kalktı ve ma
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. 0532********89 numaralı hattımla her ay 5–6 bin, zaman zaman... 7 bin TL’ye varan tutarlarda fatura ödüyorum. Bu süre içinde birden fazla cihaz alıp hepsinin ödemesini de sorunsuz bir şekilde tamamladım, faturalarımı ise en fazla 1–2 gün gecik
Şu anda Suudi Arabistan’dayım ve Vodafone hattım için 3 GB’lik yurt dışı paketi satın almama rağmen hattımdaki interneti... kullanamıyorum. Paketi yaklaşık 12 gün önce aldım, hattıma paket tanımlandığına dair SMS bildirimi de geldi ancak yurt dışında hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Sorunu ke
"Teşekkürler"
Vodafone’da benim adıma kayıtlı, eşimin kullanmakta olduğu mobil hattın tar...ifesinin 11.01.2026 itibarıyla bitmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir SMS
29.12.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattıma bağlı fatura ile iTunes Store üzerinden PUBG oyununda oyun içi satın... alma işlemi yaptım. Aynı gün içinde toplam beş kez işlem gerçekleşti ve hat faturama her biri için ücret yansıtıldı, toplamda 2.700 TL ödeme alındı. Ancak bu işlemlere karşılık ol
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır 532 169 89 34 numaralı hattımda hem çekim gücü hem de internet ba...ğlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Reklamlarda anlatılan güçlü çekim ve internet hızının tam tersi bir durum söz konusu; hattım çoğu zaman çekmiyor, internet ise ya hiç b
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Aylık paketimde 30 GB internet bulunmasına rağmen internetim hattı aldığım günden... beri çok hızlı bitiyor. 2025 Temmuz ayında hattımı aldım ve o tarihten bu yana her fatura döneminde benzer sorunla karşılaşıyorum. Son faturam da 567 TL olarak geldi. Faturam 3 g
Vodafone faturalı hattım, bana ait olan numaramda yaklaşık 15 saattir evimde hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliy...orum ne de arama alabiliyorum, hattım tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve sorunun gece 12’de biteceği söylendi ancak üzerinden
Vodafone faturasız hatta numara taşıma başvurumu 3 gün önce yaptım ve başvurumun onaylandığına, hattımı dilediğim şubede...n teslim alabileceğime dair SMS aldım. Bunun üzerine bugün saat 10:00 civarında Vodafone Dudullu şubesine giderek hattımı teslim almak istedim. Şubede görevli Bay, sistemden sözde
Vodafone hattıma son iki aydır faturama düzenli olarak iTunes ödemeleri yansıtıldığını fark ettim. Küçük kalemler halind...e yer alan bu işlemler sonucunda son faturam yaklaşık 4.000 TL gibi inanılmaz bir rakama ulaşmış durumda ve bunun yaklaşık 2.500 TL’si iTunes kaynaklı görünüyor. Öğrenciyim ve bu t
"Konuyla ilgili yardımcı oldular teşekkürler"
"Hemen aradılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay en fazla 300–350 TL civarında fatura ödüyordum. Hiçbir tarife ...değişikliği, ek paket alma ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bir gün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde faturamın 8.000–9.000 TL aralığına yükseldiğini gördüm ve açıkç
Ben Mehmet Şirin K***, Vodafone faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 1 ay önce faturamın üzerine cihaz aldım ve bu cihazın s...on taksitini de ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar fatura üzerine cihaz almak için Adana Seyhan’daki Vodafone mağazasına gittim. Mağazada işlem yapılırken faturamın üzerine ta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İnegöl/Bursa’da hattımı aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre önce tarafıma “15.1...2.2025 tarihli faturana yansıt harcamalarının bulunduğu fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle; 15.01.2026 tarihli faturana 99,9 TL tutarında Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli yan
Vodafone kurumsal müşterisi olarak yeni bir kurumsal hat talebinde bulundum... ancak yaklaşık 10 gündür sim kartım tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen hat
Vodafone’un numara rezerve hizmetinden 3 kız kardeşim için yararlandım. Kız... kardeşlerimden biri için numara rezerve ettim, hat benim adıma olacaktı an
Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde faturalarım 1.000–1.500 TL aralığında gelirken, son üç aydır hattıma yansıyan fa...turalarda ciddi bir artış oldu. Ekim ve Aralık aylarına ait faturalarım sırasıyla 5.555 TL ve 4.300 TL olarak kesildi. Bu yüksek faturaları incelettiğimde, benim bilgim ve onayım d
"Teşekkürler"
Adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımı yeğenim kullanıyordu. Yeğenim başka... bir hat aldığı için bu hattı yaklaşık 3 aydır hiç kullanmıyoruz. Buna rağm
Vodafone Online işlemler üzerinden yeni numara alma başvurusu yaptım ve beğendiğim bir numarayı rezerve ettim. Sürecin n...asıl ilerleyeceğini öğrenmek için 4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:07’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, bu numarayı 300 TL ödeyerek ister faturalı ister
Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattımı Aralık ayının ilk haftasında birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak iptal et...tirmek istediğimi açıkça belirttim. Her aradığımda hattın kapatılacağı söylendi, hatta özellikle “tekrar hat alacağım, o yüzden bu hattı kapatın” şeklinde ifade ettim. Şu an Ocak
Kendi adıma kayıtlı olan ancak oğlumun kullandığı Vodafone faturalı hat üzerinden, üçüncü bir kişi tarafından oğlum kand...ırılarak telefonuna gelen kod paylaşılmış ve sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapılarak ya da bilmediğimiz başka bir yöntemle hat önce faturalı hatta çevrilip ardında
Yıllardır hem kendim hem de eşim Vodafone abonesiyiz ve hattıma ikiz hat almak istiyorum. Bu amaçla birçok Vodafone bayi...sine gittim ancak gittiğim bayilerin çoğu ya böyle bir hizmetin olmadığını söyledi ya da bu hizmetin kendilerine gelmediğini belirtti. En son Demetevler 12. Caddedeki Vodafone bay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
