Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Aktivasyonu Yapılmadı, İletişimsiz Kaldım

profile
11 Eylül 2025 08:35
741

9 Eylül’de Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle yeni hat başvurusu yaptım. 10 Eylül’de hattım İstanbul Başakşehir’deki adresime ulaştı ve hemen takıp kullanmaya çalıştım. Ancak hattım aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Vodafone uygulamasından başvuru takibini kontrol ettiğimde de aktivasyonun tamamlanamadığını gördüm. Eski hattım da şu anda çalışmıyor, bu nedenle yaklaşık 10 saattir tamamen iletişimsiz kaldım ve mağdur oldum.

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü hattım kullanılamıyor. Bu süreçte Vodafone’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama da almadım. Neden aktivasyonun tamamlanmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi.

Hattımın en kısa sürede aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 08:52 (Şikayetten 16 dakika sonra)
11 Eylül 2025 11:57

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Hattım 10 Gündür Aktif Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Ekim 2025 22:10
879

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, İletişimim Kesildi

profile
05 Eylül 2025 12:30
575
numara-tasima-sonrasi-hattim-aktif-edilmedi-iletisimim-kesildi-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 08:37
938
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturalı Hat Aktivasyonu 10 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
18 Eylül 2025 14:41
456
vodafone-faturali-hat-aktivasyonu-10-gundur-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri