Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturada Aniden Artan Tutar Ve Alternatif Tarife Sunulmaması
Sıla
07 Ekim 2025 11:24
372"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Hülya
19 Eylül 2025 10:13
208Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2025 dönemine ait faturam 216 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek hizmet, aşım ya da ekstra ücret görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde yüksek fatura sorunları yaşadım ve her seferinde mağdur oldum.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak kimse yardımcı olmadı ve sorunum çözülmedi. Faturam otomatik ödeme talimatı ile tahsil ediliyor, kontrol etme şansım olmadan ödeniyor.
Haksız yere yüksek fatura yansıtıldığını düşünüyorum ve bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve her yere şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Bilgi Verilmeden Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı
Hakan
17 Ekim 2025 20:38
17916 Ekim 2025 tarihli Vodafone faturamda 2468,5 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu hattı 18 yaş olarak aldım ve başvuru sırasında da bunu özellikle belirtmiştim. Paket aşımı olmaması gerektiği bilgisi verilmişti ancak buna rağmen aşım gerçekleşmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirilm...
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturada Ekstra Ücret Olmadan Beklenmedik Artış Maddi Zorluk Yaşatıyor
Kadriye
22 Ekim 2025 14:22
167"Teşekkür ederim"
Vodafone Faturamda Yüksek Ücret Ve Belirsiz Tarife Mağduriyeti
Esra
07 Ekim 2025 10:51
281Vodafone Red hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 453 TL tutarında fatura ödedim. Aynı operatörde yakınlarım ve çevremdeki birçok kişi benzer hizmeti 250 TL gibi bir ücretle kullanırken, benim faturamda bu kadar yüksek bir tutar çıkmasının gerekçesini anlamakta zorlanıyorum. Faturamda ek ücretler v...
Kuzy sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Telsiz Kullanım Ücretinde Haber Verilmeden Yapılan Artış ve Canlı Destek Sorunu
Kuzy
22 Ekim 2025 14:30
44"Bir sonraki faturamda gerekli indirim uygulanacağı söylendi. Teşekkür ederim."
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
792
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.496
-
![ikon]()
Borç
4.417
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.128
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.112
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.703
-
![ikon]()
Fatura
36.963
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.081
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
762
-
![ikon]()
FreeZone
1.939
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.619
-
![ikon]()
Hat Devir
1.740
-
![ikon]()
Hat İptali
3.807
-
![ikon]()
Hat Ücreti
599
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.424
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.298
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.871
-
![ikon]()
Kampanya
6.553
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.031
-
![ikon]()
Mobil İmza
844
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.973
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.620
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.362
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
878
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.800
-
![ikon]()
Red Business
143
-
![ikon]()
Redbox
321
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
968
-
![ikon]()
SMS
10.228
-
![ikon]()
Şebeke
8.201
-
![ikon]()
Taahhüt
10.715
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.340
-
![ikon]()
TL Yükleme
436
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.846
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.621
Yorumlar