to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır haksız yere 1960 TL tutarında ücret talep edilmektedir. Bu süreçte tarafıma icra takibi başlatıldı ve konuya ilişkin bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam etmektedir. Bursa’da yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Haksız yere talep edilen ücretin iptal edilmesini ve icra işleminin durdurulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için hiçbir şekilde fatura bildirimi almadım ve ödeme yapmak istediğimde sistemde ödenmemiş fatura da görünmüyordu. Ancak bugün tarafıma bir hukuk bürosundan, 5.000 TL borcum olduğu ve icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj ulaştı. Yaşadığım bu durum Bursa’da gerçekleşti...
Vodafone’da 28.03.2024 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ve tüm ödemelerimi yapmama rağmen, hattımın iptalinden sonra 3-4 ay boyunca tarafıma hem fatura hem de cayma bedelleri yansıtıldı. 2024 yılından bu yana devam eden bu yanlış ücretlendirmeyi 29.08.2025 tarihinde...
Vodafone’dan kapattığım hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce kapattığım hattıma ait herhangi bir fatura veya borç bilgisi tarafıma iletilmedi. Ancak bu ay, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşılmadan doğrudan icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Şaşkınlıkla k...
Vodafone faturalı hattım için 2023 yılına ait, yaklaşık 3-4 bin tl tutarında bir borç nedeniyle icra işlemi başlatıldığını bir yıl önce öğrendim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya posta yoluyla hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Borç, Mersin ilindeki Vodafone h...
Yorumlar