Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Latte Ve Fazla Ücret İçin Tam İade Talebi

profile
Yasemin
21 Mart 14:13
16

20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40 civarında Ankara’daki SBX Ankara Opet Özyüksel PE istasyonunda bulunan Starbucks makinesinden orta boy latte aldım. Makine ekranında latte ücreti 170 TL, eklediğim aroma ise 30 TL olarak görünüyordu.

Kahveyi aldıktan sonra içeceğin soğuk olduğunu fark ettim ve durumu kasadaki görevliye ilettim. İade veya değişim talep ettiğimde bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Starbucks’ı aramam gerektiğini söylediler ve kahveyi de benden geri aldılar. Ayrıca cihazdan kartla ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda benden toplam 245 TL çekildiğini gördüm; oysa ekranda görünen toplam tutar 200 TL idi.

Hem Starbucks’tan hem de SBX Ankara Opet Özyüksel PE’den, soğuk verilmiş ve sonrasında da benden geri alınmış olan kahvenin ve fazla çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Yaptım, Ancak Grande Latte Az Verildi

profile
14 Mart 22:52
80

Starbucks Otomatında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve İade Mağduriyeti

profile
Mevlüt
04 Aralık 2025 17:21
413
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2025 18:15
926
Karınca Dolu Latte Şoku!
Karınca Dolu Latte Şoku!
Karınca Dolu Latte Şoku!
Karınca Dolu Latte Şoku!

Bozuk Sütlü Latte Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
03 Temmuz 2025 14:18
664
bozuk-sutlu-latte-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Kahvem Eksik Dolduruldu, İlgisiz Davranışla Karşılaştım

profile
16 Haziran 2025 07:22
494
Kahvem Eksik Dolduruldu, İlgisiz Davranışla Karşılaştım
Kahvem Eksik Dolduruldu, İlgisiz Davranışla Karşılaştım
Tüm Starbucks Latte Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri