to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40 civarında Ankara’daki SBX Ankara Opet Özyüksel PE istasyonunda bulunan Starbucks makinesinden orta boy latte aldım. Makine ekranında latte ücreti 170 TL, eklediğim aroma ise 30 TL olarak görünüyordu.
Kahveyi aldıktan sonra içeceğin soğuk olduğunu fark ettim ve durumu kasadaki görevliye ilettim. İade veya değişim talep ettiğimde bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Starbucks’ı aramam gerektiğini söylediler ve kahveyi de benden geri aldılar. Ayrıca cihazdan kartla ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda benden toplam 245 TL çekildiğini gördüm; oysa ekranda görünen toplam tutar 200 TL idi.
Hem Starbucks’tan hem de SBX Ankara Opet Özyüksel PE’den, soğuk verilmiş ve sonrasında da benden geri alınmış olan kahvenin ve fazla çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Mart 2026 günü saat 22.00 civarında Kuzey Marmara İstanbulpark servis alanındaki Opet içinde yer alan Starbucks şubesinden Grande boy latte aldım. Grande boy ücretini kredi kartı ile 220 TL olarak ödememe rağmen, bana neredeyse bir çay bardağı kadar, yani Grande boyla ilgisi olmayan çok az miktar...
10.11.2025 Pazartesi günü saat 13:41’de Opet Öz-Pet Çanakkale’de bulunan Starbucks kahve otomatından Cafe Latte siparişi verdim ve 129 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak makine sadece bardağın dibine biraz kahve damlatıp dolumu tamamladığını belirtti ve ürünü eksik verdi. Durumu h...
Boğazköy, Arnavutköy yolu üzerindeki Opet İmkar istasyonundaki Starbucks otomatından her sabah işe giderken düzenli olarak kahve alıyoruz. 01.01.2025 tarihinden bu yana bu makinede sık sık sorunlar yaşıyoruz; kimi zaman makinenin sütü olmuyor, kimi zaman kahvede ciddi tat ve koku problemi oluyor, za...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05 civarında Starbucks Koşuyolu şubesinden iki adet orta boy latte aldım ve toplamda 300 küsur lira ödedim (kart sonu: 3086). Eve gidip paketimi açtığımda, aldığım latte’lerde neredeyse hiç kahve olmadığını, sadece çırpılmış süt konulduğunu fark ettim. Kahvenin tadı ta...
20.01.2026 tarihinde Konya Opet Huğlu Petrol istasyonundaki Starbucks kahve otomatından 170 TL tutarında kahve satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ancak makine kahveyi vermedi, sonradan cihazın arızalı olduğunu öğrendim. Madem cihaz arızalı, üzerine uyarı yazılması gerekirken hiçbir bilgilendirme yap...
Yorumlar