to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan tarifemin ücreti habersiz şekilde artırılmış. 9 Şubat’ta fark ettim ki, Şubat başı itibarıyla 220 TL ödediğim fatura tutarı 345,98 TL’ye yükselmiş.
Bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu öğrenmek için Vodafone’u aradım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu yüzden neden zam yapıldığına dair hâlâ net bir açıklama alamadım. Hattıma ait numaram 0546*****30’dur.
Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan yapılan bu fatura artışının iptal edilmesini ve tarifemin eski ücretim olan 220 TL’ye geri döndürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Vodafone hattımı kapatıp başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık ödediğim normal tarife ücretim 346 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan 01.01.2026 – 31.01.2026 dönemine ait faturam 885 TL olarak kesilmiş. Bu tutarı 16.02.2026 son ödeme tarihli SMS ile tesadüfen gördüm ve büyük bir şaşk...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 330 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın 430 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket satın almadığım, aşım yapmadığım ve kamp...
Vodafone mobil hattıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir zam yansıtıldı. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam aniden 1153,98 TL olarak kesildi. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir onay süreci olmadan bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle kabul etmiyo...
Yorumlar