to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Arama Kapalı Olmasına Rağmen İnternete Erişimim Engelleniyor
Vodafone mobil hattımda güvenli internet/aramanın kapatılmasına rağmen üç gündür Google üzerinden istediğim sitelere erişemiyorum. Hat numaram 0545525 ile kayıtlı hattımda, güvenli arama kilidi kapalı görünmesine rağmen erişim kısıtlaması devam ediyor.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve güvenli arama kilidi müşteri temsilcisi tarafından kapatıldı, ancak buna rağmen sorun çözülmedi. İnterneti kullanmamı ciddi şekilde kısıtlayan bu problemin acil olarak incelenmesini ve hattımdaki tüm gereksiz filtreleme veya güvenli arama/kontrol ayarlarının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sorunum en kısa sürede çözüme kavuşmazsa hattımı iptal etmeyi düşüneceğimi özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım erişim sorununun hızla giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
