to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Merkez Köyünde Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Yok
22 Temmuz 01:3813
Bolu Merkez’deki köyümüzde Türk Telekom sabit internet kullanıyoruz ve köyümüz yaklaşık 60 haneden oluşuyor. 17 Temmuz’dan bu yana köyde hiçbir hanede internet hizmeti yok, altyapı tamamen Türk Telekom’a ait olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım ve her seferinde yalnızca altyapı sorunu olduğu söylendi. Ancak ne net bir geri dönüş yapıldı ne de arızanın ne zaman giderileceğine dair somut bir bilgi verildi. Günlerdir köyde kimsenin interneti çalışmıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Türk Telekom’un Bolu Merkez’deki köyümüzde yaşanan bu altyapı arızasını acilen gidererek internet hizmetini yeniden sağlamasını, sürecin de tarafımıza açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
