to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kullanıcısıyım. 20 yıllık numaramı kullanıyorum. Cezaevi görüşmesi için evrak istediğimde, eski soyadımı çıkarıyorlar. Ben ise güncel kimliğimi istiyorum. Bunun için 4 Vodafone bayisini gezdim, ayrıca müşteri hizmetleriyle sürekli görüşüyorum. Ancak, sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyorlar. Bu durum zaman kaybına yol açıyor. Güncel kimlik üzerinden evrak istiyorum. Sadece dava mı açmam gerekiyor? Acil olarak ulaşmanızı ve bu durumu çözmenizi rica ediyorum. 0544********16
Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone'a geçtikten sonra hattın yasal sahibi olduğum halde müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda hat yasal sahibi görünmediğim ve tanımadığım birinin göründüğü söylenmekte. Defalarca bunun düzeltilmesini talep ettim ama asla geri dönüş sağlanmadı ve çöz...
Vodafone hattımın cezaevi görüşmesi için hat sahibi sözleşmesi gerekiyor. Lakin haftalardır arayıp söylememe rağmen bir maili göndermediler. Her gün 4 defa aradım bugün yarın diyerek ertelediler. Acil şekilde sorunumun çözülemezse hattı iptal ettireceğim. 15 yıldır kullanıcısı olmama rağmen mağdur e...
Vodafone'da kimlik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleri beni bayiye, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Kimlik bilgilerimi güncellemeden hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sürekli oyalama ile karşılaşıyorum; bir soyadı değişikliği bu kadar zor olmamalı.
Vodafone müşteri hizmetleri ile konuştuğumda, Vodafone'da kimlik bilgilerim Mernis ile uyuşmadığı için kimlik fotoğrafımı iletmemi istediler. Kimliğimin fotoğrafını en son mail yolu ile ilettim. Uzun zamandır numara taşıma başvurusunda bulunuyorum ve bu yüzden hattım açılamıyor. Müşteri hizmetleri, ...
Ben 20 yıldır Vodafone kullanıyorum, ilk kez ciddi manada sizden destek istedim, ama asla bana yardımcı olunmadı. Asla müşteri danışmanına bağlanamıyorum, sürekli telefon yüzüme kapanıyor. Bayiye gittim, mobil imza lazım dedim, kalmadı denildi. Eşim cezaevinde, hattın bana ait olduğunu gösteren bir ...
Yorumlar