Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattımın Yasal Sahipliği Hatalı Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor

13 Ekim 2025 14:07507

Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone'a geçtikten sonra hattın yasal sahibi olduğum halde müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda hat yasal sahibi görünmediğim ve tanımadığım birinin göründüğü söylenmekte. Defalarca bunun düzeltilmesini talep ettim ama asla geri dönüş sağlanmadı ve çözülmedi. Bayiye gittiğimde hat yasal sahibi ben görünüyorum edevletimde numaram benim adıma görünüyor ama müşteri hizmetleri bunu kabul etmiyor ve çözüm üretmiyor. Ben dava edeceğim artık. Ve bütün haklarımı savunacağım. Yıllardır taahhütsüz kullanım sağlıyorum ve bir işlem yapmak istediğimde yapamıyorum. Tarafıma acilen dönüş sağlanmasını istiyorum

13 Ekim 2025 14:25 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ekim 2025 20:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattı Kapatma Talebim İptal Edildi ve Yanlış İşlem Nedeniyle Fatura Çıkıyor

2 Ekim 2024 11:27679

Vodafone kayıtlı hattım bulunuyor. Kullanıcı ben değilim fakat hat sahibi benim haziran ayında hattı kapatmak için bayiy...

1

Vodafone'dan Taahhüt Edilen Hizmeti Alamama Sorunu

26 Aralık 2024 20:21743

Vodafone hattım çekmiyor, internet bağlantısı sorunlu. Aylardır müşteri hizmetlerini aramaktan usandık, ailedeki herkes ...

1

Vodafone Umursamazlığı Sonucu Tehdit Alıyorum

13 Şubat 2024 08:561.334

Vodafone'dan bir faturalı bir hat satın aldım fakat 22 yıldır mevcut kullanımda olan bir T--- müşterisinin numarasını ve...

1 Destek

Vodafone Yanımda Uygulaması Ve Hat Tanımlama Sorunu

5 Kasım 2024 21:21541

Vodafone faturalı hat sahibiyim ancak Yanımda uygulamasından giriş yaptığımda faturasız hat sahibi gibi görünmekteyim. A...

Vodafone Yanımda Uygulaması Ve Hat Tanımlama Sorunu
5
Çözüldü

Onaysız Tarife Ve Ekstra Ceza Bedeli Mağduriyeti

14 Şubat 2025 03:08343

Yasal hat sahibi olduğum' Kızımın kullandığı hattıma Ocak ayında müşteri hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem
Vodafone Evrak Eksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Vodafone EvrakEksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone'dan Haksız Yere İcra Takibi

Vodafone'danHaksız Yere İcra Takibi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hattımı İptal Edemiyorum

Vodafone Hattımıİptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri