Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Borç
Görünmeyen Borç Mesajlarıyla Mağduriyet

ID:34329789

Gökdeniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Görünmeyen Borç Mesajlarıyla Mağduriyet

Gökdeniz

Vodafone

24 Kasım 2025 10:25

173

Gökdeniz'in Teşekkür Mesajı

“Temsilci bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler”

Vodafone mobil hattım için faturasız hatta geçiş yaptım ve 2 kere... Tutarında ödenmemiş faturanız var diye mesaj geliyor ama "Vodafone borç alacak" sisteminden kontrol ediyorum borç görünmüyor, Vodafone Yanımda uygulamasında bakıyorum görünmüyor, fatura ödeme online servisinden bakıyorum görünmüyor. Varsa borcum gösterin de ödeyelim ne saçma sapan iş yapıyorsunuz

gorunmeyen-borc-mesajlariyla-magduriyet-1.jpg

Vodafone

24 Kasım 2025 12:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

24 Kasım 2025 12:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökdeniz

24 Kasım 2025 12:37

Temsilci bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Clipo Servisi İçin Faturama 239 TL Yansıtıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşe

Vodafone

25 Ağustos 2025 18:37

1.066

25 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattıma bilgim ve onayım olmadan Clipo adlı bir servis tarafından 239 TL ücret yansıtıldı. Bu durumu faturamı incelediğimde ve gelen SMS ile öğrendim. Hiçbir şekilde bu servise onay vermedim ve kullanmadım. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeye ça...

Vodafone Borç Hatırlatma Aramalarıyla Sürekli Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim

Tamer

Vodafone

31 Temmuz 2025 11:45

362

Vodafone borç hatırlatma servisi artık bıktırdı. Fatura ödeme günü geçtikten sonra her gün günde 10 defa operatör tarafından aranıyorum. Bu ne saçmalıktır? İşimizin gücümüzün arasında günde defalarca değişik numaralardan arıyorlar. Bu resmen insanları rahatsız etmektir. Ben bu servis tarafından aran...

1 Destek

Vodafone Tahsilat Servisinden Israrcı Ve Rahatsız Edici Aramalar

Osman

Vodafone

24 Temmuz 2025 13:06

241

0544****330 numaralı Vodafone tahsilat servisinden saat 12:28'de arandım. Nöbetten çıktığımı ve uyuduğumu, borcum hakkında bilgim olduğunu ve ödeme yapacağımı söylememe rağmen arayan kişi defalarca aramaya devam etti. Konu ile ilgili yasal işlem başlattım. Umarım gereğini siz de yaparsınız. Böyle ki...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Hattım Haksız Yere Kara Listeye Alındı

Ümit

Vodafone

17 Temmuz 2025 04:03

535

Vodafone hattımla yurt dışına çıktım. Arayıp roaming servisini aktif etmek istedim fakat kara listede olduğum söylendi. Kara listede denilen hattım kontörlü. Bunun yanında yine Vodafone'da faturalı hattım var fakat herhangi bir kara liste mevcut değil, şu an kullanıyorum. 2 saat önce Türkiye'deyken ...

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Aldığım Cihazda Pil Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Veli

Vodafone

13 Temmuz 2025 07:33

710

İyi çalışmalar dilerim öncelikle. 16.11.2024 tarihinde Vodafone Online Faturaya ek cihazlar kapsamında, 12 aylık taksitle (2200x12=26.400₺) bir cihaz aldım. Keşke almasaydım, pişman oldum. Cihazın pil seviyesi iki ay kullanmadan %95 iken %78'e düştü. Servisine (Ouno Servis) gönderdim, fakat pil deği...

Tüm Vodafone Borç Şikayetlerini Gör