to read complaints and reviews, or file yours.Görülen 30 GB Kampanyasının Aniden Kaldırılması
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık iki hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasında 30 GB internet içeren ve 375 TL olan bir kampanya görmüştüm. Bu kampanyayı daha sonra hattıma tanımlatmak için tekrar kontrol ettiğimde ise kampanyanın uygulamada artık görünmediğini fark ettim.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, çok kısa bir süre içinde bu fırsatın tamamen kaldırılmış olmasını adil bulmuyorum. İlgili kampanyanın, gördüğüm tarihte mevcut olduğuna güvenerek hattımı bu doğrultuda planlamıştım.
Vodafone’dan, Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm 30 GB 375 TL’lik kampanyanın faturasız hattıma tanımlanmasını veya aynı şartlarda eşdeğer bir teklifin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arayabilir misiniz çalışıyordum
