Vodafone geçiş tarifeleri

28 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Gazipaşa Antalya mağazasından hat kapatma başvurusu yaptım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de arayarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hattım hâlâ kapanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve başka bi...

Vodafone müşterisi olarak, 0542***3037 numaralı hattım üzerinden 29.05.2025 – 21.05.2026 tarihleri arasında Red tarifesi 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık 540 TL ödüyorum. Daha uygun bir tarife olan Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine geçmek için 10 gün önce çağrı merkezi aracılığıyla başvurdum....

Vodafone Red Elite Sınırsız GB tarifesine geçmek istiyorum ancak tarifenin ücreti telsiz kullanım ücreti hariç 990 TL, ek ücretlerle birlikte ise 1000 TL’yi geçiyor. Bu fiyat bana çok yüksek geliyor. Vodafone uygulamasında kontrol ettiğimde de aynı fiyatı gördüm. Daha önce mevcut tarifemde de benz...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 ay önce sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, daha düşük bütçeli tarifelere sonradan geçebileceğim söylendi. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde başka bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Ayrıca uygulamada 918₺ cayma bedeli gözükürken, müşteri ...

23.09.2025 tarihinde Vodafone Red 40GB tarifesine geçiş yaptım ve hattım 25.09.2025 tarihinde aktif hale getirildi. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için 26.09.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Bugün saat 14.04’te Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, yasal...

Taahhüt sürem bittiğinde tarafınızdan hem telefonla aranarak hem de SMS yoluyla bilgilendirildim. Ardından müşteri temsilcinizle görüşerek yeni bir tarifeye geçtim ve bu sırada tekrar taahhüt verdim. Bu tarife, daha önce yaptığım şikayetlerim üzerine bana özel olarak sadık müşteri diye indirimli sun...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yılı aşkın süredir tarife değişikliği yapmak istiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “Geçebileceğiniz tarife yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir açıklama yap...

1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğinden hemen sonra Kayseri genelinde, şehrin farklı noktalarında sürekli ve düzensiz şekilde şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar sık aralıklarla tekra...

Vodafone Red 18 tarifesine geçtiğimden beri, ödediğim yüksek fatura tutarına rağmen internet kotasının çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu durum birkaç senedir devam ediyor ve her ay aynı memnuniyetsizliği yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana daha yüksek fiyatlı t...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Trabzon’da yaşıyorum. 20GB internet içeren tarifem için taahhüt yenilemesiyle birlikte Mayıs ayından bu yana aylık 540 TL ana ücret üzerinden ödeme yapıyorum. Ancak vergiler ve ek ücretlerle birlikte faturam her ay 560-570 TL civarında geliyor. Fiyatlar kısa s...

Bugün sabah Vodafone Danışmanlık adıyla 03422360542 numaralı telefondan arandım. Tarife sürem bittiği söylenerek daha yüksek fiyatlı tarifelere geçmem için ikna edilmeye çalışıldım. Oysa kısa süre önce Red'li 20GB tarifesine geçtiğimi belirttim, fakat bana yanlış biliyormuşum gibi davranıldı. Yasal ...

Vodafone Red Sınırsız tarifesine, öğrenci olduğum ve online derslerime katılmam gerektiği için geçiş yaptım. Ancak internet paylaşımı (hotspot) konusunda bir sınırlandırma olduğunu bilmiyordum. Derslerime bilgisayar üzerinden katıldığım için interneti paylaşmam gerekiyor fakat koyulan paylaşım sınır...