to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Mevcut tarifemin içeriği günlük ve aylık kullanımım için yete...rli gelmiyor, ancak buna rağmen daha uygun içerikli ve makul fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmak istediğimde bana sunulan seçeneklerin tamamı oldukça yüksek fiyatlarda kalıyor. Şu a
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 10 GB” isimli, 06.09.2025’te başlayan ve 06.08.2026 tarihinde bitecek olan 12 ay taahhüt...lü 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir paket kullanmaktayım. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde Vodafone tarafından birkaç kez, ayda 10 GB internet, dakika v
Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda vergiler dahil aylık 185 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesi...ne yaklaşık 15 gün kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümüne girdiğimde, aynı içerikteki 10 GB tarifeyi bu kez 350 TL olarak görüyorum. Müşteri hizm
"Teşekkürler çözüldü"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Esma Hanım'ın şahsında Vodafone'a teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve son taahhüt sürem bugün iti...barıyla doluyor. Özellikle önceki yıllarda satış temsilcilerinin beni taahh
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum, ancak bitmesine yaklaşık iki ay kaldı. Vo...dafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımda, özellikle 40 GB internet içeren tarifelerin aylık 680 TL gibi çok yüksek fiyatlardan başladığını görd
"Vodafone farkı diyorum. Vazgeçilmez operatörüm. İyi ki Vodafone'luyum. Teşekkür ederim."
Vodafone’dan 13 yaşındaki oğlum için özellikle “aşım engelli, durdurma özel...liği olan” çocuk hattı talep ederek faturalı hat aldım. Müşteri hizmetleriy
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için yeni tarifeye geçmem gerek...iyor ancak tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları öğrenci bütçesi için oldu
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi tarife değişikliği sağlandı"
Videfon mobil internet hattım için yeni tarifeyi kabul etmeden önce müşteri temsilcisine özellikle öğrenci olduğumu, mad...di durumumun iyi olmadığını ve ancak uygun fiyatlı bir tarifeye geçebileceğimi belirttim. Görüşme sırasında bana ödeyeceğim toplam tutarın 370 TL olacağı söylendi. Hatta birkaç kez
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım FreeZone internet paketim önceden 60 GB iken, 1 Temmuz’da yeni tarifeye geçme...mle birlikte paketim 20 GB’a düşmüş durumda. Üstelik bu değişiklik yapılırken ödediğim aylık ücret de önceki tarifeme göre daha yüksek hale geldi. Yani daha fazla ücret öderken, ço
Vodafone Yanımda uygulamasında 5G'ye Hazır 30GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, uygulama içinde Yanımda Premium hediye...si kazandığıma dair bir bildirim gördüm. Ancak bu hediyeyi kullanmak için ödeme adımına geçtiğimde, sistemde hediye yerine Yanımda Premium aboneliği için normal fiyat olan 99,90 TL
Vodafone hattımda 06.07.2026 gecesi telefonu hiç kullanmadığım bir zaman aralığında internet paketimin bittiğine ve hatt...ıma “Akıllı İnternet Asim Paketi” adı altında ek internet paketleri tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Gece boyunca telefonda herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen, sank
Vodafone bireysel hattım için 1 Ağustos dönemine ait faturamda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Mevcut taahhüt ...indirimimin bitmesine kısa süre kala, bana daha uygun bir tarifeye geçmek için Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Uygulamada 30 gün içerisinde tarife değişikl
11.06 tarihinde Vodafone 18 GB 2000 dk 250 SMS içeren tarifeye geçtim. Daha önce kullandığım tüm tarifelerde sosyal medy...a kullanımı sınırsızdı. Yeni tarifeye geçmeden önce de özellikle çağrı merkezini arayıp bu tarifede de sosyal medyanın sınırsız olup olmadığını sordum ve bana sınırsız olduğu söyle
Vodafone mobil hattımda kullandığım engelli tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife seçene...klerinin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Başka bir makul seçenek sunulmadığı için 5G'ye Hazır 50 GB tarifesinde aylık 1.190 TL tutarındaki pakete geçmek zorunda bırakı
"Sorunum çözüldü. Düşük rakamdan tarifem yenilendi. Keşke hiç uğraşmasaydık."
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Red'li bir tarifeye geçmek istedim. Görüşme sırasında bana 40 GB internet kullanı...mı olan ve buna ek olarak 40 GB de sosyal medya için internet sunulan bir tarife anlatıldı. Ancak hattıma tanımlanan pakette yalnızca 40 GB internet görünüyor, ek olarak vaat edile
Balıkesir Gönen’deki Tanem Telekom Vodafone bayisine 29 Temmuz’da akıllı çocuk saati tarifesi yaptırmak için gittim. Bu ...talebime rağmen hattıma “İlk Hattım” tarifesi tanımlanmış. Aynı gün hatalı işlem yapıldığını fark edip tekrar bayiye gittiğimde, “öyle bir tarife yok, ancak benden saat alırsan yap
1000 sn diye tarif paketim mi olur? 33 dk ediyor, 20 GB 371 TL? SMS’te 1000 dk diyor, bana da 1000 dk denildi; şimdi bir... sürü fatura ücreti çıkıyor. Vodafone hattım için telefonla aranarak bana önerilen “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında tarifeyle ilgili net bir bilg
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirmek amacıyla kullanılabilir tarifeleri görüntülemek istedim. Amac...ım daha uygun maliyetli bir tarifeye geçmekti. Uygulama üzerinden en uygun gördüğüm 10 GB tarifesine geçiş yapmak istedim ancak işlem sonrasında tarifemin değişmediğini fark ettim
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’dan 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 240 TL olarak kullanıyorum.... Taahhüdüm 21 Ağustos’ta bitecek olmasına rağmen, son dönemde tarafıma önerilen yeni tarifelerin hem interneti daha az hem de ücretleri şu an ödediğimden daha yüksek. Son iki aydı
Vodafone tarafından bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura çıkarılması Vodafone’da bulunan kurumsal hatlarımın taahhüt ...süresi geçen ay sona ermiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla, SMS ile veya açık bir bilgilendirme yapılarak yeni tarife ya da taahhüt teklifi sunulmadı. Taahhüt bit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
