to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Parfüm Ve İade Talebine Cevap Almama
Gardrops uygulamasından Ekin__a adlı satıcıdan, Anymo Paris marka parfümü orijinal olduğu belirtilerek satın aldım. Ürün çarşamba günü elime geçtiği anda denediğimde parfümün bozuk ve ekşimiş olduğunu, kokusunun da katlanılamayacak derecede ağır ve rahatsız edici olduğunu fark ettim.
Ürünü teslim aldığım gün hemen iade talebi oluşturdum. Gardrops canlı desteğe ve satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım dikkate alınmıyor ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir yardım sağlanmıyor. İade süresi içerisinde tüm adımları zamanında yaptığım halde satıcı iade talebimi onaylamadığı için işlem de tamamlanmıyor.
Bozuk ve kullanılamaz durumdaki bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini, iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
