to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone kullanıyorum ve Suriye uyruklu olduğum için bi...r türlü faturalı hatta ya da uygun bir tarifeye geçemiyorum. Aynı operatörd
"Sorunum 1 gün içerisinde çözüme kavuştu teşekkürler müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0 54*********52 numaralı hattımda Red’li bir tarifeye 490 TL... taahhütlü olarak devam ediyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Taahhüt sürem s
Vodafone bireysel mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtiğim söylendi ...ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha 9. Aya yeni girmiş olmama rağmen taahhüdümün bittiği ve bir sonraki aydan itibaren faturamın zamlı tarifeden kesileceği bilgi
"Zararın karşılandığı için teşekkür ederim ama lütfen abonelerinizi sağlıklı bir şekilde bilgilendirin"
25 Mart tarihinde Vodafone üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesin...e geçiş yaptım. Tarife değişikliğini onaylarken ekranda, bu işlem karşılığı
"Vodafone ekibine, uzun süredir yaşadığım fiyat farkı ve hizmet erişim zorluğu konusunda gösterdikleri ilgi ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 10 aydır 20 GB internetli pakete aylık ...517 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala paketleri incelediğimde fi
"Teşekkürler"
Vodafone’da şu an Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 370 TL olarak kullanıyorum ...ve 6 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde Vodaf
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alaka 10 üzerinden 1 milyon o kadar iyiydi ki anlatama."
Vodafone mobil hattımda hem çekim hem de fatura konusunda ciddi sıkıntılar ...yaşıyorum. İnternetim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu durumu ara a
3 veya 4 Nisan tarihinde Vodafone'u aradım. Operatördeki hanımefendi çok yardımcı oldu aslında. Bana FreeZone tarifesini... önerdi ben de FreeZone tarifesine geçtim. Tarife ücretinin 430 TL olduğunu 10 GB internet olduğunu ama ekstra olarak 50 GB hediye verileceğini söyledi ben de bu tarifeye geçtim, f
Vodafone faturasız hattımdan Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm uygun bir Red tarifesine geçiş yapmak istedim. Uygu...lamada bu tarife bana uygun olarak görünmesine ve geçiş için seçenek çıkmasına rağmen, defalarca denememe rağmen satın alma işlemini tamamlayamadım ve tarifeye geçişim gerçekleşmed
"820 TL iade iade yapıldı. Mağduriyet giderildi"
"Çözüm sürecinde yardımlarından dolayı Hüseyin beye içten teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB tarife paketimin taahh...üdü 30.04.2026 tarihinde sona erdi. Ben 15 GB veya üstü uygun bir tarifeye
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattım için 5g tarifemdeki taahhüdümü yenilemek ve daha uygun bir tarifeye geçiş yapmak iste...dim ancak taahhüdüm yenilenmedi ve tarifem değiştirilmedi. Buna rağmen sorunum hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir şekilde yardımcı o
"Pelda hanıma teşekkür ederim, kendisi gayet ilgiliydi."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kapsamı...nda 20 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve işim gereği her zaman yüksek tutarlı, çoğunlukla da Red tarifeleri kulla...ndım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hiçbir tarife önerisi yapılmadı, uygulama üzerinden de ne mevcut tarifemi ne de geçebileceğim başka tarifeleri görebiliyorum; uygulama
Vodafone faturalı hattım için mobil uygulama üzerinden 50 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu ta...rifenin aylık 635 TL olduğunu gördüm ve emsal kullanıcıların aynı operatörde bunun neredeyse yarısı kadar ücret ödediğini fark edince kendimi yanıltılmış gibi hissettim. Üstelik ön
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık son 3–5 aydır faturalarım bütçemi... aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp dah
Birkaç gün önce Vodafone’da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 205 TL olan uyumlu tarifeye geçmek iste...dim ancak bu tarife hattıma tanımlanamıyor ve bir türlü geçiş yapamıyorum. Bu işlem için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler sorunu çözemiyor, net b
"Çok güzel yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone hattımda şu anda nispeten ucuz bir faturasız paket kullan...mama rağmen, yaklaşık 2 aydır bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçiş yap
"Çok ilgili bir personeldi"
Vodafone hattım başkasının üzerine kayıtlıydı; Nisan ayının 23’ünde hattımı kendi üzerime almak için arkadaşım ile birli...kte Yeni Mahalle Fatih Caddesi’ndeki Vodafone Kelebek İletişim abonelik merkezine gittim. Bayide işlemler yapıldı, sözleşme imzalandı ve bana hattın artık benim üzerime geçeceği ve
"Çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi Vodafone ve Çözüm merkezi uzmanına teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 05xx xxx 22 05 numaralı hattım için 2 Mayıs Cumartesi günü s...aat 12:50’de +90 ***********04 numaralı hattan arandım. Görüşmedeki müşteri
"Şikayetimden tam 2-3 saat sonra hemen dönüş yapıldı ve çözüm bulundu. Umarım bir daha şikayetlik bir durumla karşılaşmam :)"
Vodafone faturalı hattımda her yıl tekrarlanan ve artık bıktıran bir fiyat ...politikası ile karşı karşıyayım. Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
